Vodafone Net redbox

Şubat ayında Vodafone Redbox aboneliğimi iptal ettim. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal işleminin gerçekleştiğine dair onay aldım. Ancak buna rağmen, iptalden sonra telefon numarama SMS yoluyla borç bildirimi yapılmaya ve 64,75 TL tutarında borç olduğuna dair mesajlar gelmeye devam edi...

Vodafone Redbox ev interneti kullanıcısıyım. 04.09.2025 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı Güllük Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır bölgemizde internet yok ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyoruz. Sadece bir kez 'Kısa sürede çözeceğiz' şeklinde bilgilendirme aldım, anca...

Vodafone Redbox (Huawei B535) cihazımı yaklaşık 10 gündür hiç kullanamıyorum, tamamen bağlantı yok. Daha önce de ilk aldığımda yaklaşık 40 gün boyunca kullanamamıştım ve bu sürelerin ücretini ödemek zorunda kaldım. Aylık yaklaşık 500 TL ödeme yapıyorum. Sorun Diyarbakır Sur Fetih Mahallesi'nde yaşan...

Vodafone Redbox ev interneti kullanıyordum. Sözleşmem bittiğinde, bana uygun bir internet paketi olmadığı ve mevcut kotalar (200 GB, 300 GB) ihtiyacımı karşılamadığı için Nisan ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede herhangi bir borcumun olmadığı belirtildi ve iptal...

Vodafone Redbox aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce Sivas Merkez’deki iş adresim için iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen, o tarihten bu yana her ay fatura gelmeye devam etti ve toplamda 2.152 TL banka hesabımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

29 Ağustos'tan bu yana Vodafone Redbox cihazıma ek paket almak istiyorum. Yaklaşık 50 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak farklı bir birime aktarıldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sorduğum basit bir soruya bile net bir yanıt alamadım; her seferinde “sizi aktarıyor...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Redbox (Huawei model) kullanıcısıyım. Son 1 aydır, özellikle ek internet GB satın almak istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür devam eden bu problem nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak A****** Hanım ve İ***** Hanım, Redbox bölümünde şu anda çalış...

Vodafone redbox hizmetim, evrak eksikliği gerekçesiyle yaklaşık 24 saattir durduruldu. 14.07.2025 başlangıç tarihli taahhüdüm mevcut ve kuruluma gelen ekip gerekli formları doldurup kimlik tespitimi yaptı. Buna rağmen, eksik evrak olduğu belirtilerek hizmetim kesildi ve bu eksiklik bana bildirilmedi...

Vodafone Redbox Huawei 4G Router Pro cihazımda kullandığım bireysel hattımla yaklaşık 1 aydır Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gereken doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor ve bu nedenle kullanım bilgilerimi göremiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Redbox ...

2020 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım Vodafone Redbox (ZTE MF255V) internet hizmetim, 2 Temmuz 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 6 haftadır tamamen kesik durumda. Çamlıyayla/Mersin’de yaşıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım hiç sağlanamadı. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yen...

Şubat 2025 tarihinde Vodafone Redbox aboneliğimi iptal etmeme rağmen, o tarihten bu yana her ay düzenli olarak fatura gönderilmeye devam ediyor. Şu ana kadar fazladan yedi fatura geldi ve toplamda yaklaşık 200 TL tutarında borç çıkarıldı. Ayrıca, yasal işlem başlatılacağına dair SMS bildirimleri de ...

02/07/2025 tarihinde Van Yazçiçekler Vodafone bayisinde Redbox aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Kimliğimi alıp işlem yaptılar ve en geç bir hafta içinde aboneliğimin kapatılacağı söylendi. Ancak, 27/07/2025 tarihinde Vodafone çağrı merkezini aradığımda, aboneliğimin hâlâ iptal edilmediği...

Vodafone Redbox kurumsal sınırsız internet hizmeti kullanıyoruz ve yaklaşık 2 haftadır Çanakkale Bolayır’daki işyerimizde sürekli olarak “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyoruz. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini en az 15-20 kez aradık. Her seferinde ya ...

1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Çanakkale’de şirketimizde kullandığımız Vodafone redbox Ofis+ tarifesiyle internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır internete erişimimiz tamamen kesildi ve bu durum iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Şirket olarak farklı bir yerde de intern...

18 Temmuz'da Çeşme/İzmir adresinde Vodafone Redbox hizmetini satın aldım. Ancak o günden bu yana bağlantı sorunum çözülmedi. Modemi teslim ettikten sonra, yeni sim kart için ayar göndereceklerini söylediler fakat bu işlem asla yapılmadı. Normalde 5 dakikalık bir işlem olmasına rağmen, 1 aydır herhan...

Vodafone Redbox hizmetimle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda yurt dışında bulunuyorum. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, son ödeme tarihi 01.08.2025 olan faturamın, 14.08.2025 tarihinde kısıtlanacağı belirtildi. Ancak bugün, yani 13.08.2025 tarihinde şirketten arandım ve internete ...

5 gündür kullandığımız Vodafone Redbox cihazlarında internet bağlantısı olmasına rağmen birçok internet sayfasına erişim sağlayamıyoruz. Bu sorun tüm cihazlarımızda aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde cevap alamadık, geri dönüş yapılmı...

Redbox kullanıyorum. Dün aradım 3 kişiyle konuştum. En son talebinizi aldık. Arayacağız dediler. 2 gündür internetim yok. 2023te satışını durdurmuşlar. Arayacak bir numara bile yok. Zaten daha önce bu konuda haksız kazanç yapıp 2 fatura fazladan ödemiştim. Şimdi de çekmiyor. En yakın sürede bilgi be...

Vodafone Net Redbox hattımı kapattırmama rağmen, 7. Ve 8. Aylara ait iki ayrı fatura çıkarıldı ve toplamda 1300 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Hattı kapattığımda bana herhangi bir onay veya belge verilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri hattını arayarak kayıt açtırdım, ancak kaydın...

Vodafone Redbox Fatura gönderim problemi Vodafone redbox faturalarım mail adresime ve telefonuma gelmiyor. Konu ile ilgili defalarca kayıt oluşturdum ama çözüm bulan olmadı. Şuan müşteri hizmetlerini arıyorum tobi denen saçma bir otomatik mesaj SMS gönderildiğini söylüyor ama oda gelmiyor. Hiçbir şe...

Vodafone Redbox üyesiyim. 18 Temmuz günü Vodafone Çeşme Merkez'e gidip Vodafone redbox modemim kayıp olduğu için yenisinin verilmesini rica ettim. Kendileri eski modemin artık üretilmediğini ve bana yeni bir TCL modem satabileceklerini ilettiler. Ben de modemi 2,500 TL civarı bir bedelle satin aldım...