Vodafone Net redbox

Vodafone Redbox Huawei b818 modem kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar General K**** Ö**** Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 1 haftadır evimde internet yok ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefonla aradım. Menüden 6-6-2 tuşlamam gerektiği söyleniyor ancak bu tuşlamaya sis...

Vodafone Redbox 150 GB paketini Denizli/Merkezefendi adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internete hiç erişemiyorum ve bağlantı tamamen kesildi. Modemi yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp tekrar takmak gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Redbox internet hizmetimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bir ay boyunca internetsiz kaldık, şikayetlerimiz sonrası tarafımıza Redbox cihazı gönderildi ve hattımız düzelene kadar bu cihazı ücretsiz kullanabileceğimiz belirtildi. Ancak bir süre önce Redbox hattımız kesildi. Mü...

Vodafone Redbox internet hizmeti kullanıyorum. 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır Redbox cihazım çalışmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Cihaz Van, Başkale, Güroluk Mahallesi’nde bulunuyor. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir ş...

Vodafone Redbox müşterisiyim. Uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulamasına ulaşamıyorum çünkü SMS kayıtlı değil hatası alıyorum. Dolayısıyla giriş yapamıyorum. Neredeyse beş ay oldu, sistemde hata var düzelecek dendi ama hala sorun devam ediyor. Bir müşteri olarak kalan paket bilgisi, fatura bilgisi ...

16 Ekim Perşembe günü öğle saatlerinde Bursa Nilüfer Beşevler’de kullandığım Huawei model Vodafone Redbox taşınabilir internetim aniden kesildi. O günden bu yana internet bağlantısı hiç sağlanamıyor; modem üzerindeki ışık yeşilden kırmızıya dönüyor ve erişim tamamen kesiliyor. Her gün Vodafone müşt...

Vodafone Redbox hattımın taahhüdü tamamen sona erdi. 13 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme veya hattın iptaliyle ilgili bilgi talep ettim. Ancak “ilgili birime aktarıyoruz” denilmesine rağmen sürekli TOBi’ye yönlendirildim ve hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Bir haftadır bu ...

Vodafone Redbox paketimin taahhüdü 16 Ekim 2025'te biteceği için 8 Ekim'de Vodafone'u aradım. Müşteri temsilcisi, yeni tarifemin bilgisini verdi ve 16 Ekim'de devreye girecek şekilde yenileme talebini oluşturdu. Teyit etmek için 16 Ekim'de tekrar aradım, sorun olmayacağı söylendi. Bugün tekrar aradı...

Vodafone Redbox (ZTE model) cihazım yaklaşık 2 yıldır arızalı olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle toplamda 10 kez görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Başta cihaz değişimi yapılacağı söylendi, ardından modemi kendim almam gerektiği belirtildi. Yeni modem aldıktan sonra ise aktivasyon için beklemem...

16.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da, Vodafone’un resmi web sitesinde (https://www.vodafone.com.tr/net/redbox) Redbox ürününün reklamı ve fiyatı yayınlanmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu ürünün satışının olmadığını söylediler. Ürünü almak istememe rağmen satış yapılmıyor v...

Vodafone Redbox 250 GB paket kullanıcısıyım. 3 gündür modemim bozulduğu için yeni bir modem aldım, fakat Vodafone hattımı yeni modeme taktığımda internet hizmeti alamıyorum. Aynı modemde başka hatlar sorunsuz çalışırken, Vodafone hattımda hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu süreçte ...

Yaklaşık 5-6 yıldır Vodafone Redbox (Huawei 535 model) kullanıcısıyım ve 200 GB paketine üyeyim. Ancak bu paket aylık kullanımım için yeterli gelmiyor. Her ay ek paket almak istediğimde müşteri hizmetlerini arayarak 50 GB ek paketi 40₺ karşılığında tanımlatmak zorunda kalıyorum. Fakat Vodafone Yanım...

25 Eylül 2025 tarihinden beri Vodafone Redbox ev internetim çalışmıyor ve 7 gündür bağlantı sorunu yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her gün sadece “teknik servis geldi mi? ” diye arıyorlar, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Arıza kayıt...

Vodafone Redbox Huawei b535-232 model cihazımda modem arızası nedeniyle 18.09.2025 tarihinden beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte hizmeti kullanamadığım halde faturalarımı ödemeye devam ettim. Yaklaşık 1 aydır toplam 4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferi...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone Redbox internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte iki günde bir müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Her seferinde “size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen, bugüne kadar kimse ne aradı ne de sorunu...

Vodafone Redbox modem hizmetimde 7 gündür internet kesintisi ve aktivasyon sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve bir kez ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip Redbox cihazından anlamadığını belirtti, cihazımı aldı ve bana yeni bir cihaz ile sim kart bıraktı. Faka...

Mart 2025’te Vodafone Redbox hattımı kapattırmama rağmen, hattım kapatılmayarak kullanılmayan internetin faturası gönderilmeye devam edildi. Hattımın kapatılması için başvuru yaptım, ancak herhangi bir onay mesajı veya belge tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında to...

Vodafone Redbox limitsiz paket kullanıcısıyım. Bitlis Adilcevaz’da, 5326****85 numaralı hattım üzerinden Haziran 2025’ten bu yana sürekli olarak internet hizmeti alamıyorum; yaklaşık 3 aydır internetim tamamen kesik. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “48 saat i...

16/06/2025 tarihinden bu yana Bitlis Adilcevaz’daki adresimde kullandığım Vodafone Redbox internet hizmetim tamamen kesildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; yaklaşık 3 ay önce bağlantı gitti ve o günden beri internetim hiç gelmedi. Modemi defalarca açıp kapattım, reset attım ve toplamda 25 ...