to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Redbox aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce Sivas Merkez’deki iş adresim için iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen, o tarihten bu yana her ay fatura gelmeye devam etti ve toplamda 2.152 TL banka hesabımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sorunun düzeltildiği söylendi, fakat buna rağmen fatura kesilmeye ve tahsil edilmeye devam ediyor. Ayrıca bu süreçle ilgili Şikayetvar kaydım da bulunuyor.
Müşteri numaram: 0 (549*********23
Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Mart 2025’te Vodafone Redbox hattımı kapattırmama rağmen, hattım kapatılmayarak kullanılmayan internetin faturası gönderilmeye devam edildi. Hattımın kapatılması için başvuru yaptım, ancak herhangi bir onay mesajı veya belge tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında to...
Şubat ayında Vodafone Redbox aboneliğimi iptal ettim. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal işleminin gerçekleştiğine dair onay aldım. Ancak buna rağmen, iptalden sonra telefon numarama SMS yoluyla borç bildirimi yapılmaya ve 64,75 TL tutarında borç olduğuna dair mesajlar gelmeye devam edi...
Şubat 2025 tarihinde Vodafone Redbox aboneliğimi iptal etmeme rağmen, o tarihten bu yana her ay düzenli olarak fatura gönderilmeye devam ediyor. Şu ana kadar fazladan yedi fatura geldi ve toplamda yaklaşık 200 TL tutarında borç çıkarıldı. Ayrıca, yasal işlem başlatılacağına dair SMS bildirimleri de ...
16.05.2023 tarihinde 5441****55 numaralı Vodafone redbox üyeliğimi taahhüt edilen hizmet sağlanamadığı gerekçesi ile ücretsiz iptal hakkımı kullanarak Vodafone şubenden iptal ettim. Kalan kullanımlarım ile ilgili bütün borçlarımı ödedim. Fakat bana 308,50 TL fatura yansımaktadır. Müşteri hizmetlerin...
Vodafone Net kurumsal müşterisiyim ve şirketimiz Asmolen Yapı İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına iki adet Red Box aboneliğimiz bulunuyor. Temmuz başından beri, 5441**8203 ve 5441****88 numaralı hizmetlerimizin iptali için defalarca talep oluşturdum (talep numaralarım: 7334500002810 ve 7334500003138...
Yorumlar