to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Vodafone Redbox aboneliğimi iptal ettim. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal işleminin gerçekleştiğine dair onay aldım. Ancak buna rağmen, iptalden sonra telefon numarama SMS yoluyla borç bildirimi yapılmaya ve 64,75 TL tutarında borç olduğuna dair mesajlar gelmeye devam ediyor. Son olarak yasal işlem başlatılacağı da belirtildi.
Aboneliğimin iptal edildiği müşteri hizmetleri tarafından da teyit edilmesine rağmen, haksız yere borç çıkarılması ve tekrar tekrar fatura gönderilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ayrıca bu konuyu üçüncü kez Şikayetvar.com üzerinden iletmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.
Haksız borcun silinmesini ve tekrar fatura gönderilmemesini talep ediyorum.
Şubat 2025 tarihinde Vodafone Redbox aboneliğimi iptal etmeme rağmen, o tarihten bu yana her ay düzenli olarak fatura gönderilmeye devam ediyor. Şu ana kadar fazladan yedi fatura geldi ve toplamda yaklaşık 200 TL tutarında borç çıkarıldı. Ayrıca, yasal işlem başlatılacağına dair SMS bildirimleri de ...
Vodafone Superbox aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve adıma ait borçlar olduğunu borçları ödediğimde kapatılacağını belirttikleri için Ocak ayında borçlarımı ödeyip kapatmak için talep oluşturdum. Şimdi ise tekrar tekrar borç bildirimi gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetl...
5445****48 numaralı Redbox aboneliğim sonlanmış olduğu halde bana sürekli 608 TL borcunuz var mesajı atan Vodafone sesleniyorum. Hem Şikayetvar üzerin...
Vodafone Redbox taahhüt sürem bittikten sonra beni aramadan her ay değişik faturalar kesmekte olup 3 aydır müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturuyorum size dönüşüm yapılacak denilmekte. Hiçbir dönüşüm yapılmamaktadır. Redbox iptal edin. Diyorum onu yapmayarak bana her ay fatura keserek beni haks...
Vodafone Redbox aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce Sivas Merkez’deki iş adresim için iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen, o tarihten bu yana her ay fatura gelmeye devam etti ve toplamda 2.152 TL banka hesabımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Yorumlar