to read complaints and reviews, or file yours.Exxen’den İzinsiz Yapılan Büyük Tutarlı Ücret Çekimlerine İade Ve Hesap Silinmesi Talebi
Exxen ile hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen son birkaç aydır kartımdan izinsiz para çekimleri yapılıyor. İlk olarak birkaç ay önce küçük tutarlar şeklinde fark ettim, geçen günlerde kartımdan iki kez üst üste 1 TL çekildi, bugün ise önce 309 TL ardından 388 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 700 TL civarında iznim ve haberim olmadan tahsilat yapıldı. Kart ekstresinde işlemler “paratıka/WWW. Exxen. C"
şeklinde görünüyor.
Bu durum üzerine Exxen müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bağlanmakta oldukça zorlandım. Nihayet ulaştığımda ise hiçbir şekilde sorumluluk almayıp konuyu bankaya yönlendirdiler ve yardımcı olmadılar. Oysa ben Exxen’de herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, sistemlerinde kart bilgilerimin nasıl göründüğünü dahi bilmiyorum.
İzinsiz yapılan tüm çekimlerin tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak hesabım veya kart bilgilerimle ilgili her ne varsa sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Elif A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Elif A.; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Elif A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Elif A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Elif A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Elif A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
