to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone.net ev interneti aboneliğim, fatura ödenmediği gerekçesiyle cumartesi günü kesildi. Aynı gün saat 15:45’te ödememi yaptım ancak bugün pazartesi olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı.
Ödeme sonrası yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, sadece tuşlu yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sorunumla ilgilenilmiyor. Ayrıca arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar internetin açılması için somut bir adım atılmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Abonelik numaram 0006880403’tür. Ödemem yapılmış olmasına rağmen günlerdir internetsiz bırakılmamdan dolayı mağdur oldum. İnternetimin acil olarak açılmasını ve kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone internet kullanıcısıyım ve 0006780693 numaralı aboneliğime ait 2 adet fatura borcumdan dolayı internet hizmetim kesilmiş ve bugün saat 10:56 itibariyle borçlar ödenmiştir. Vodafone yanımda uygulaması ve Vodafone sesli yanıt sisteminde borcum görünmemesine rağmen müşteri hizmetleri borcumun ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili daha önce Temmuz ayında açtığım “Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı şikayetimin devamı olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Temmuz ayından bu yana her ay en az 1 hafta boyunca internetim tamamen kesiliy...
Evde Vodafone ev interneti kullanıyorum, 0017103473 numaralı müşteriyim. Bugün saat 16:30 civarında internetim bir anda durduk yere tamamen kesildi ve...
Vodafone ev internetimin bir ödenmemiş faturası vardı ve son ödeme tarihi geçtiği için internetim kullanıma kapatıldı. 4 Mayıs tarihinde ödememi yaptım, bugün salı günü olmasına rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Ev internetimin hemen açılmasını bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hâlâ fatura...
Yorumlar