Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Onur sonuçtan memnun değil

Vodafone Ev İnternetimde Aylardır Süren Kesintilere Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
01 Aralık 2025 14:31
764

Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili daha önce Temmuz ayında açtığım “Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı şikayetimin devamı olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Temmuz ayından bu yana her ay en az 1 hafta boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı sorunum hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemiyor.

Kesintiler yaşandığı dönemlerde günlerce internetsiz kalıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, en son geçen hafta görüştüğümde yine “ekiplerimiz sorunu çözmek için çalışmakta, arızanız en kısa sürede giderilecektir” cevabını aldım. Ancak bugüne kadar ne gelen bir ekip gördüm ne de sorunum giderildi. Aynı cümleler tekrarlanıyor fakat sonuç değişmiyor.

Sürekli tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle iş ve özel hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorununun artık oyalanmadan, kalıcı ve kesin bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Aralık 2025 15:05 (Şikayetten 33 dakika sonra)
01 Aralık 2025 18:05
Onur
Onur
05 Aralık 2025 20:16

İnternet 4 gün sonunda yeniden kesildi ve yine aynı cevap. Bölgenizde devam eden arıza mevcuttur. Şehir merkezinde nüfusun ve işletmelerin yoğun olduğu bölgede nasıl hizmet sağlanamıyor anlayabilmiş değilim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
21 Kasım 2025 21:56
441

Vodafone İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
05 Kasım 2025 10:17
553
4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 17:17
168
"Çok hızlı geri dönüş yapıp sorunla ilgilendiler. Teşekkürler."
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Bitmeyen Sorunlar: Hızlı Tükenen Paketler Ve Sürekli Kesilen İnternet

profile
17 Kasım 2025 08:55
342

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri