to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 11 Kasım 2025 tarihinden bu yana, genel arıza nedeniyle tam 21 gündür internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 0018680740’tır.
Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini en az 10–15 kez aradım. Her aradığımda kaydımın göründüğü, sorunun “bugün giderileceği” söylendi ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Fatura şu an için durduruldu ancak evde internetim olmadığı için özellikle derslerime kesinlikle giremiyorum ve eğitimim ciddi şekilde aksıyor.
Bu aşamadan sonra sorunun teknik olarak giderilmesi artık benim için bir anlam ifade etmiyor. Yaşadığım uzun süreli mağduriyet nedeniyle Vodafone Net ile olan aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan, ek ücret talep edilmeden derhal feshedilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 22 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarından beri, yaklaşık 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 0010552074 numaralı aboneliğimin bulunduğu İstanbul Esentepe Mahallesi Kırgülü Sokak adresinde bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle işimi gücümü yapamaz...
24 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, hiç düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Arıza kaydı oluşturdular (Kayıt No: 209245339r1), ancak sor...
10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde bağlantı yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve “Sayın abonemiz, Ev internet ile ilgili arızayı büyük bir titizlik ile takip ediyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca, 17 Eylül’de arızanın çözüleceği bilgisi ve...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim 5 gündür tamamen kesik ve evimde hâlâ internet yok. 0018842652 numaralı aboneliğimle Hatay/Defne’de hizmet almaktayım. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda farklı tarihler verilerek sürekli oyalandım: 25.08.2025 Pazartesi sabahı geleceği söylendi, ardından akşa...
Yorumlar