11 Gündür İnternet Bağlanmadı Mağdur Edildim

Vodafone Net'in ev internetini kullanıyordum. Taşındığım için nakil başlattım, işleme alındı ve 10 gün içerisinde gelineceği söylendi. Nakil ücreti olarak 585 TL belirtildi. Ancak 10 gün içinde kimse gelmedi, sadece 'Hizmetimizden memnun musunuz?' diye bir mesaj aldım. Ama ben hizmet almadım, almadı...

Vodafone Net internet; Yeni eve taşındım. Vodafone Net'i arayarak nakil yaptırmak istediğimi belirttim. Onlarda nakil ücreti olduğunu ve bunun taksit yapılarak faturama yansıtılacağını belirttiler. Kurulumum 7-10 iş günü süreceğini belirttiler. 6. Gün geldiler sinyal yok deyip hiçbir şey yapmadan gi...

Vodafone internetimi yeni adresime nakil ettirdim. Modemi taktılar ama 10 günden fazla oldu, internetim bağlanmadı. Lütfen sorunumu en kısa zamanda çözsünler, yoksa alternatifler arayacağım. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapmadılar. 10 gündür ne arayan var ne soran. Bu kadar ilgisiz bir şirket...

Vodafone Net nakil ekibi 10 gündür internetimi taşıyamadı çalışıyorum evde değilim dememe ve aksam 18.00 için randevu oluşturmama rağmen dalga geçer gibi 11.38'de arayıp biz geldik diyorlar cumartesi evdeyim gelmiyorlar. Nakil ekibinin şımarıklığı yüzünden 10 gündür internetim yok böyle hizmet olama...

01.03.2025 tarihinde taşınmamdan dolayı Vodafone nakil işlemlerini başlattım. İki gün içerisinde gelip yardımcı oldular. Daha sonra Vodafone'dan ekip gelecek, bağlantınız için yardımcı olacaklar denildi. Tekrar randevu oluşturuldu, tekrardan teknik ekip geldi. Ağ bağlantılarını yaptı ve gitti. Modem...