to read complaints and reviews, or file yours.Modemde Kırmızı Işık Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Talebi
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır modem üzerinde kırmızı ışık yanması nedeniyle düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Kırmızı ışık belirli aralıklarla yanıp sönüyor ve bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen şu ana kadar eve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülemedi. Evde interneti verimli kullanamıyor olmam iş ve günlük işlerimi de aksatıyor.
Modemde yaşanan arızanın tespit edilip gerekli kontrol ve onarımların en kısa sürede yapılmasını, gerekirse modem değişimi ya da hat kontrolü sağlanarak bağlantı sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
