"Teşekkür"
Vodafone Net modem teslimi
190 şikayet
İade Edilen Modeme Rağmen Cihaz Ücreti Faturası Kesildi
Vodafone Net aboneliğimi taahhüdüm bittiği zaman iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modemimi geri istediler ve ben d...e modemi kendilerine geri gönderdim. Modem iadesiyle ilgili tarafıma teslimi gösteren belge ve bilgiler verildi. Buna rağmen cihaz iptal bedeli adı altında yaklaşık 309,50 TL tuta
Video Şikayetler
Vodafone Fiber Kurulumunun 6 Günlük Gecikmesi Ve Acil Planlama Talebi
"Vodafone Net internet paket değişikliği yapılmıştı bugün modem ve kurulum yapıldı sorun çözüldü teşekkürler Vodafone Net iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net üzerinden Fiber 100 Mbps pakete geçiş yaptım, ancak 6’sından b...u yana ne kurulum için gelen var ne de herhangi bir ilerleme sağlandı. Buna
Hattımın Kapatılmaması Ve İade Sürecinin Başlatılamaması
"İlgili temsilci Nuran hanıma çok teşekkür ederim bütün süreç söylediği gibi işledi iptal talebim başarıyla sonuçlandı"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, son gün gen...el müdürlükten aradığını söyleyen bir temsilci beni aradı. Bana 12 ay sürey
Taahhüt Yenileme Sistemde Görünmüyor Ve Modem Teslimi İçin Kargo İmkânsızlığı
Yaklaşık 15–20 gün önce, 13 Ağustos civarında ev internetimin taahhüt yenilemesi için Vodafone müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşmede 100 Mbps hızında, ilk 3 ay 600 TL, sonraki aylarda ise 700 küsur tl ödeme yapacağım şeklinde bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Buna rağmen hattıma
Vodafone Net Yanıltıcı Dondurma Teklifi Ve Haksız Modem Ücreti
"Bugün Vodafone tarafından arandım ve sorunum çözüldü, haksız yansıtılan fatura bedeli iptal edildi. Destek için teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal etmek amacıyla başvuru yaptım. ...İlk etapta iptal işlemlerim başlatıldı. Ancak daha sonra Vodafone Net taraf
Modem Teslimi Ve Kurulumunda Gecikme, İlgisizlik Ve İptal Talebi
"Az önce müşteri temsilcisi arayarak işlemi iptalini sağladı! Az kaldı mobilden de taahhüt sonunda kurtulacağım. Darısı çekenlerin başına..."
Vodafone mobil hat abonesiyim ve evimdeki fiber internet hizmetini Vodafone... ev internetine taşımak için 100 Mbps limitsiz paket başvurusu yaptım. 23 H
İsmimle Açılan Vodafone Net Borcu Ve İcra Takibi Haksızlığı
İzmir Torbalı’daki iş yerime Vodafone Net yetkilileri gelerek internet için... ölçüm yaptıktan sonra, herhangi bir kurulum, modem teslimi veya bağlantı i
Vodafone Net Modem Teslimi Hakkında Bilgi Eksikliği
"Vodafone Net İnternet hizmetinde görevli Cihan hanım çok yardımcı oldu Teşekkürler ediyorum"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim 2 Haziran tarihinde doldu ve 3 Haziran...’da e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. 10 Haziran’da da “Vodafone E
Eski Modemin İadesi İçin Bilgi Ve Çağrı Merkezi Erişimi Sorunu
"Arayan temsilciye teşekkür ederim."
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi sonrası yeni adresime yeni bir modem... gönderildi ve bu konuda herhangi bir sorunum yok. Ancak eski adresimde kul
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Vodafone Net'in Haksız Modem Geç Teslim Bedeli Talebi Ve İcra Tehdidi
Vodafone Net aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce iptal ettirdim. İptal sürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun ...olmadığını özellikle sordum ve “borcunuz yoktur” cevabını aldım. Daha sonra bir avukat beni arayarak modem teslim edilmediği için borç göründüğünü söyledi. Modemi unuttuğumu fark e
Abonelik İptali Yapılamadığına Rağmen 4 Ay Haksız Fatura Kesildi
Vodafone Net limitsiz fiber ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için bay...iye giderek iptal ettirdim. İptal sırasında modemi teslim ettim, görevli işlemin tamamlandığını sözlü olarak belirtti, ayrıca tarafıma herhangi bir belge ya da SMS onayı verilmedi.
Modemi Teslim Ettim, 400 TL Haksız Ceza Faturası Aldım
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma,... modemi ve cihazı eksiksiz şekilde teslim ettiğim takdirde tarafıma herhang
Modem Geri Getirilmediği İçin Vodafone İnternetim Çalışmıyor
Vodafone ev interneti fiber 100 aboneliğimi daha önce kapattırdım ve kapatma sırasında müşteri hizmetleri modemi kendile...rine geri göndermemi istedi. Modemi verilen adrese kargoyla gönderdim ve kargo takip numaramdan da modemlerinin teslim alındığı açıkça görünüyor. Daha sonra aynı hizmeti tekrar ak
Vodafone Modemi Teslim Edilmediği İçin İnternet Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi
Vodafone internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, adreste altyapı olmadığı söylenerek nak...il talebim reddedildi ve modemi teslim ederek aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Daha sonra ise aynı binada Vodafone altyapısı bulunduğunu tamamen tesadüfen öğrendim. Bu bil
Vodafone Modemi Teslim Ettim, Haksız Fatura Kesildi
Vodafone ile olan ev interneti sözleşmemi yenilemedim ve modem iadesi yapmam gerektiği, aksi takdirde 400 TL civarında f...atura kesileceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine yaklaşık 1,5 ay önce modemi, verilen kod ile MNG Kargo üzerinden 780452043157 gönderi numarasıyla Vodafone’a gönderdim. Daha sonr
Vodafone Evde İnternet İptali Süreci Uzatılıyor, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
Vodafone evde internet aboneliğimin iptali için 07.03.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak bu talebimden sonra tarafım
Vodafone'dan Modem Ücreti İadesi İçin Sağlık Nedeniyle Süre Uzatımı Talebi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, bana söz verildiği şekilde internet hizmeti sağlanamadığı için haklı fesih yoluyl...a Şubat ayının başında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 11 Şubat tarihinde modemin iadesiyle ilgili bir SMS göndermişler; ancak ben 10 Şubat’ta ameliyat olmak için şehir dışı
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet abonesiyken tarafıma verilen ZyXEL marka modemi 20.0...2.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla Vodafone’un yönlendirdiği adrese te
İptal Ettirdiğim İnternet Hattı Hâlâ Açık Ve Aylık 600 TL Üstü Fatura Kesiliyor
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimi yaklaşık iki buçuk‑üç ay önce, Aralık ayı civarında, yaşadığım sorunlar ve m...ağduriyet nedeniyle iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. O görüşmede cayma bedeli ödememe talebimi ilettim ve bu talebim kabul edildi, sadece modemi teslim etmem gerekt
Modemi Satın Aldığımı Düşündüğüm Halde Kiralama Ücreti İstenmesi
Yaklaşık iki yıldır Vodafone ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum. Başlangıçta modemi teslim alırken modem ücreti ...ödedim ve bu nedenle modemi satın aldığımı, mülkiyetinin bana geçtiğini düşünüyordum; o dönem de bu şekilde anlatılmıştı. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı iptal ettirmek için
Vodafone Nakil Sonrası Haksız Modem Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sonrasında benden haksız şekilde modem ücreti tahsil edildi. Ocak 2026 d...önemine ait faturamda eski modem için ücret yansıtıldığını gördüm. Modemi teslim etmem gerektiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, bu nedenle doğal olarak böyle bir yüküm
Teslim Edilen Modem İçin Hatalı 600 TL Ücret İptali
"Çok ugrastirci bir yoldu sistem duxelirse dah iyi olur Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorduk; çekim ve performans ...sorunları yaşadığımız için aboneliğimizi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdik.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99





















