to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden aldığımız VDSL/fiber internet hizmeti bugün, 15 Nisan 2026 tarihi itibarıyla tamamen kesildi. Binamıza klima montajı için gelen klimacıların, bina kutusunun bulunduğu yerde çalıştıkları sırada internet hattını bozduğunu ve bu nedenle bina kutusundan itibaren bağlantımızın gittiğini düşünüyoruz. Şu anda internetimiz hiç çalışmıyor ve özellikle acil olarak halletmemiz gereken işlerimiz varken bağlantıyı kullanamıyoruz.
Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hat uzun süre meşgul olduğu için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve destek alamadım. İnterneti kullanamadığımız için ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Vodafone’dan, bina kutusundaki bağlantı da kontrol edilerek hattımızın acilen onarılmasını, internetimizin en kısa sürede yeniden çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone evde internet aboneliğimde aynı sorun ikinci kez yaşanıyor ve internetim uzun süreler kesiliyor. Daha önce yaklaşık 2 hafta internetsiz kaldım, şu anda ise 04.09.2026 tarihinden beri 3 gündür internetim yok. İşimi tamamen internet üzerinden yaptığım için bu kesintiler beni ciddi anlamda mağ...
3 Mart 2026 gecesi Vodafone ev internetimde bağlantı tamamen kesildi ve o saatten beri internet erişimim hiç olmadı. Modemi defalarca kapatıp açmama, fişten çekip yeniden takmama rağmen sorun düzelmedi. Bu kesintiyi bildirmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir müşteri temsi...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde kullandığım fiber internetim 3 Nisan Cuma gününden beri çalışmıyor ve 3 gündür evimde hiç internet yok. Bu devirde, 2026 yılında böyle uzun süreli bir kesintinin hâlâ çözülememiş olması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili olarak Vod...
Vodafone kablolu ev interneti aboneliğim kapsamında 26.08.2025 tarihinde eve gelen ekiplerin yaptığı yanlış işlem sonucu, dağıtıcıdan modeme gelen kabloya zarar verildi ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesildi. Fiziksel olarak kablonun zarar görmesi nedeniyle bağlantı sağlayamıyorum. Soru...
Vodafone Net’in 0010212776 abone numaralı kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’daki adresimdeki internet hizmetini kullanmaktayım. 27 Şubat 2026 tarihi itibarıyla internet erişimim tamamen kesilmiş olup, bu tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bağlantı hiç düzelmedi ve kesinti aralıksız d...
Yorumlar