Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözümdeki Aşırı Gecikme

profile
05 Nisan 17:37
348

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde kullandığım fiber internetim 3 Nisan Cuma gününden beri çalışmıyor ve 3 gündür evimde hiç internet yok. Bu devirde, 2026 yılında böyle uzun süreli bir kesintinin hâlâ çözülememiş olması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti.

Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Görüşmelerde sorunun kablodan kaynaklı olabileceği söylendi ancak somut bir çözüm üretilmedi. Son yaptığım görüşmede ise bana 5–7 iş günü içinde aranacağım bilgisi verildi. Günlerce internetsiz kalmam beklenirken yalnızca “aranacaksınız” denilmesi, çözüm hızlarının ne kadar yavaş olduğunu açıkça gösteriyor.

Evimin internetinin bir an önce kontrol edilerek bağlantımın acil şekilde yeniden sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle mevcut aboneliğimi kesinlikle yenilemeyi düşünmüyorum.

05 Nisan 18:18 (Şikayetten 40 dakika sonra)
05 Nisan 18:18
05 Nisan 18:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Halil sonuçtan memnun değil

Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri İşimi Duraklattı

profile
16 Mart 19:26
166

İnternet Yok, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor; Acil Çözüm Talebi

profile
Metropolavm
12 Mart 16:07
129
İnternet Yok, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor; Acil Çözüm Talebi
internet-yok-musteri-hizmetinden-yanit-gelmiyor-acil-cozum-talebi-2.jpg

profile
05 Ekim 2025 18:33
574

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Net Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
05 Mart 19:53
151
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Üç Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
15 Şubat 01:37
221

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri