to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 7 gündür internetim tamamen kesik durumda. Tarafıma “genel arıza” denilse de çevremde aynı bölgede oturan hiç kimsede böyle bir sorun yok. İnterneti aldığım günden beri de zaten doğru düzgün verim alamadım, sürekli sorun yaşıyorum.
Bu kesinti süresince faturam işlemeye ve benden ücret tahsil edilmeye devam ediyor, internetsiz kaldığım günler için hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Defalarca, en az 7 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek talebi açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Vodafone ekipleri sorunu Türk Telekom’un halletmesi gerektiğini söylüyor, Türk Telekom ise Vodafone’un yapması gerektiğini belirtiyor ve ben günlerdir bu top çevrilmesinin arasında internetsiz bekliyorum.
5074****80 numaralı hattım/aboneliğim üzerinden kullandığım ev internetimin acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini ve internetsiz kaldığım süre boyunca haksız yere yazılan ücretlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli sorun yaşadığım bu hizmetle ilgili mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır evimde düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimin olduğu bölgede internet zaten çok yavaşken, eve girdiğimde bağlantı tamamen kesiliyor. Buna rağmen hattım için cayma hakkımı ücretsiz olarak kullanmak istediğimde hem oyalandım hem de ekstra...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve internet şebekesiyle ilgili yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Yıllardır tek bir gün bile düzgün, kesintisiz bir internet deneyimi yaşamadım. Nerede olursam olayım internet ya çekmiyor ya da sürekli donarak kullanılamaz hale ge...
Senelerdir Vodafone hat ve Vodafone Net kullanıcısıyım. Uzun zamandır hem ev internetimde hem de cep telefonlarımızın çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde neredeyse hiçbirimizin telefonu düzgün çekmiyor, kiracımız da aynı sorunu yaşıyor. Aylardır da internet bağlantımız son derece düzensiz, çoğu...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, genel olarak her yerde yaşanıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen hizmet alamamaktan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte defalarca müşteri h...
Yorumlar