to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim Antalya merkezde bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Sürekli internet kopukluğu yaşıyorum ve son 1 haftadır da tamamen internetsiz durumdayız.
Bu süre içerisinde her gün neredeyse 3–4 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Her seferinde kaydımın yetkili birime iletildiği ve sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan geçen 1 haftaya rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, internet bağlantım hâlâ sağlanmadı.
Çözülemeyen bu kronik sorun nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Bir haftadır kesintisiz olarak hizmet alamadığım, defalarca arıza kaydı açıldığı ve çözüm sunulmadığı halde iptal talebimde ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Alamadığım hizmet için cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve internetsiz kaldığım bu sürece ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık bir senedir aralıklı şekilde, son bir haftadır ise çok daha yoğun olmak üzere hız düşüklüğü, sık kopma, zaman zaman hiç bağlanamama ve söz verilen hızın hiçbir zaman sağlanmaması sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım bu nedenle ne...
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Antalya Serik’te bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Böyle bir internet hizmeti kullandığım için gerçekten pişmanlık duyuyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez a...
Vodafone Ev İnterneti: Sürekli Arıza, Hizmet Alınamıyor, Kullanılmayan İnternetin Faturası gönderiliyor. Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce başlattım ancak ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlarda sık sık bağlantı kopmaları yaşadım. Sonrasında ise Wi-Fi ağının hiç görü...
Vodafone fiber ev internetimi Antalya Muratpaşa Kızlarık Mahallesi 2799 Sokak’taki adresimde dün akşam saat 19.00’dan bu yana kullanamıyorum. İnternete hiç giriş yapamıyorum ve buna rağmen sistemde sadece “genel arıza” bilgisiyle geçiştiriliyorum. Geçimimi tamamen internet üzerinden sağlayan biri ol...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 04.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık on gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bu...
Yorumlar