Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Kağıthane'de 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
12 Mart 20:51
138

Vodafone Net ev internetim 09.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Kağıthane’de tamamen yok ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Çalışmalarım ve günlük işlerim bu nedenle aksıyor.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak saatlerce hatta bekletilmeme rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli oyalandım, bu süreçte konuşmadan sadece beklerken dakikalarım ve paketim bitti, buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.

Vodafone Net’ten acil olarak aranmayı, teknik destek ekibinin yönlendirilmesini ve internetimin derhal açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve boşa giden dakikalarımın da dikkate alınmasını istiyorum.

profile
1 Destek
12 Mart 21:08 (Şikayetten 16 dakika sonra)
13 Mart 11:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Aralık 2025 22:12
358
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kağıthane'de Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisiz Tutum

profile
27 Ocak 18:44
277
"Yapmış olduğunuz fatura indirimi için teşekkür ederim ama Vodafone un yapması gereken hizmeti ben kendi imkanlarımla karşıladığım için ve karşımda muhatap göreceğime inanmadığım için ilerleyen zamanda aboneliğimi iptal ettirmeyi düşünüyorum sonradan göstermiş olduğunuz güzel ilgi için de çok teşekkür ederim"

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

profile
22 Şubat 19:39
158
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri