to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimde daha önce sık sık kopma sorunları yaşıyordum, buna rağmen taahhüdümü bozmayı...p adres değişikliği yaptığım için 4 Kasım’da nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil ücreti olarak 1000 TL alınacağı söylendi, süreç uzayınca bu ücretin alınmayacağı ifade
Vodafone Net nezdinde 17343071 müşteri numarası ile Yıldız Mah. 206/37 Sk. No: 27 d:16 adresinde kayıtlı evde internet a...boneliğim bulunmaktadır. 17.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu hizmetin yeni adresim olan Muradiye Mah. 8. Sk. No: 27, Yunusemre/M
Vodafone Evde internet aboneliğim için 02.08.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresimden Ataşehir’deki yeni adresime ...nakil talebinde bulundum. Bu işlem sırasında 529 TL üzerinden 12 aylık yeni taahhüt başlangıcı yaparak onay verdim. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS’te, taahhüt yenilenmezse 103
"Sorunum çözüldü Teşekkürler Vodafone"
"Çözüme kavuştu teşekkürler Vodafone"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve taşınma sebebiyle hattımı yeni adresime... nakil ettirmek istiyorum. 18346580 numaralı hizmetim için 2 Temmuz tarihin
13.05.2026 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak Adana Çukurova’daki adresim için nakil talebi oluşturdum.... 100 Mbps paket kullanıyorum. Talep oluşturulduktan sonra tarafıma SMS ile nakil işleminin 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Verilen süre dolmasına rağmen nakil işlemi
Vodafone Net ev interneti hizmetimin nakil işlemini 01.03.2026 tarihinde başlattım. Gelen SMS’te ortalama 4 günde tamaml...anacağı, canlı destekte görüştüğüm çalışanın ifadesine göre 10 günde, müşteri hizmetlerindeki danışmanın söylediğine göre ise 10 iş gününde naklin gerçekleşeceği belirtildi. Buna r
Vodafone Net internet hizmetimde adres değişikliği sebebiyle nakil başvurusunda bulundum ve birkaç gündür ciddi şekilde ...mağdur ediliyorum. Daha yeni taahhüt yapmış olmama rağmen, nakil sürecinde tarifemin değişeceği söylendi, mecburen kabul ettim. Ancak sonrasında hiçbir onayım olmadan beni taahhüts
Vodafone Net abonesiyim ve internet hizmetimi Antalya Kepez Kütükçü Mahallesi'ndeki yeni adresime taşımak için 20.11.202...5 tarihinde nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhütsüz paket kullandığım, şu anki paketimin yeni adresteki altyapıyla uyumlu olmadığı ve bölgede
Vodafone evde internet hizmetimi 22 Ağustos tarihinde adres değişikliği (nakil) işlemiyle Odunluk Mahallesi Oran Sokak, ...Nilüfer/Bursa adresine taşıttım. Ancak nakil işleminden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. 24 Mbps hızında olan paketim için defalarca Vodafone mü
Vodafone Fiber 24 Mbps ev internetim için 31 Temmuz’da nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonrası, internetin yeni adreste ...ortalama 4 gün içinde aktif edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Sürecin başında altyapı firması ile salı günü için randevulaştık, ancak o gün gelen olmadı ve akşama kadar
Vodafone müşteri hizmetleriyle nakil işlemi için görüştüm. Bana yeni bir tarife sundular ve eski sözleşmemin 01.07.2025 ...tarihinde biteceğini, 385 TL ödediğimi belirttim. Yeni sundukları tarifenin 300 TL ve 100 MB hızında sabit fiyat olduğunu söylediler. Görüşmeyi 03.12.2024 saat 12:25'te yaptım çünk
Yaklaşık 10 gün önce internet nakil işlemi yaptırdım. Beni yanlış bir şekil...de bilgilendirdiler; taahhütlü bir paket yapacaklarını söylediler fakat taa
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Vodafone Net 0010460412 numaralı aboneliğime ait interneti adres değişikliğ...i nedeniyle taşıma ve abonelik yenileme işlemini 02.10.2024 tarihinde başvu
Vodafone evde internet taahhüdümün son günlerinde iptal etmek için aradım. Bana 100 MB için 210 lira teklif ettiler. Kab...ul ettim. Evimi de değiştirdiğim için nakil de ettirmem gerekiyordu ve nakil talebinde bulundum. Nakil süresince faturalandırmanın duracağını ve herhangi bir fatura çıkmayacağını s
Mayıs 2024 ayında İzmir'den Ankara'ya taşındım ve 2022 yılından beri devam ...eden Vodafone Evde İnternet hizmetini de nakil talep ederek yeni adresime a
Taşınma sebebi ve taahhütümüzün son ayı olması nedeniyle nakil ücreti vermemek için aboneliğimizi iptal ettirmek istedik.... Vodafone Net müşteri temsilcileri bizi ikna etmeye çalıştı fakat biz kabul etmeyerek iptali onayladık. Ertesi gün, yani 11.05.2024 tarihinde özel bir teklifle biz ikna edildik. T
Vodafone Net kullanıyorum. Kullandığım internetin taahhüt süresi biteceği için bana göre yüksek fiyat söylendi bende adr...es değişikliği de yapacağım için taşınma ücreti vermek istemedim yeni internet başvurusunda bulundum. İnternetin bağlanacağı gün müşteri hizmetleriyle tekrar görüşme gerçekleştirdi
"Gerekli incelemeleri yapıp bana haklı olduğumu söylediler ve mağduriyetimi giderdiler Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Vodafone internet aboneliğimi sonlandırmak için aradım. Dondurulmasını iste...dim ve donduruldu. Tekrar iptal etmek istediğimde, internetimi nakil ederek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
