Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Nakil Sürecinde Bilgilendirme Ve Hizmet Eksikliği

profile
15 Eylül 2025 22:56
191

15 günden uzun bir süre önce Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işleminin hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu süreçte tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Muğla Milas ilçesinde eski adresimden yine aynı ilçe ve semtteki yeni adresime nakil talebim vardı. Ancak başvurumdan bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve mağdur durumdayım.

Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilgi ya da bilgilendirme alamadım. Sürecin hızla tamamlanmasını ve en kısa sürede bir yetkilinin beni arayarak detaylı bilgi vermesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 00:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
16 Eylül 2025 17:34
16 Eylül 2025 17:35

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Barış
Barış
17 Eylül 2025 22:42

Gerekli işlemler nedir önce onu açıklayın hala internetim taşınmadı hattıma 10 GB internet tanımlanacağı söylendi gün içerisinde denildi 2 gün geçti bağlanmadı komedi gibisiniz :) nakil işlemi de olmadı hala sadece beni Vodafone aradı bu gerekli işlem buysa bir şey diyemem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetimin Nakil İşlemi İki Aydır Gerçekleşmiyor

profile
15 Eylül 2025 23:59
259
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 20:28
166

profile
21 Ağustos 2025 18:54
196
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Evde İnternet Nakil İşleminin Uzaması Ve Geciken Hizmet

profile
20 Ekim 2025 17:41
278
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri