Vodafone Net İnternet Nakil arıza kaydı

15 Ocak tarihinde Vodafone Net aboneliğimi Antalya Kaş’taki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Taşınma sebebiyle daha önce dondurduğum internetimin, azami 10 günlük yasal süre içinde yeni adrese taşınması gerekirken, bugün itibarıyla 20 günü aşkın süredir internetim hâlâ kurulmadı. Hizmet nu...

07.12.2025 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. 650 TL nakil ücreti olduğu söylendi, bunu da kabul ettim. Eve gelmişler, evde annem vardı ve bu işlerden anlamadığı için 'modeme güncelleme yaptık' demişler. Hattınızda sinyal yok demişler, ben de arıza kaydı açtım ve gitmişler. Evde interneti...

Vodafone evde internet nakil işlemi için 2/11/25 tarihinde Bayraklı Çiçek Mahallesi’indeki yeni adresime başvuru yaptım. Üç gün sonra ekipler geldi, hattı bağladılar ancak hazır kabloya evin içine bağlantı yapılmadı ve ekipte de kablo yoktu. Teknik ekip, “Sen bağla abi” diyerek işi bana bıraktı ve g...

Vodafone evde internet nakil işlemim sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Nakil işlemim yapıldıktan sonra, daha önce kullandığım fiber internetimi değiştirdiler ve bana farklı bir modem gönderdiler. Ancak bu yeni modemle evde internet bağlantısı sürekli çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet a...

Vodafone evde internet hizmetimi 22 Ağustos tarihinde adres değişikliği (nakil) işlemiyle Odunluk Mahallesi Oran Sokak, Nilüfer/Bursa adresine taşıttım. Ancak nakil işleminden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. 24 Mbps hızında olan paketim için defalarca Vodafone mü...

Yaklaşık bir ay önce internetimde arıza oldu. Aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Bulunduğum bölgede kentsel dönüşümden dolayı kablolar kopmuş, yaklaşık iki hafta sorunum düzeltilmedi. Sonra evi taşıdım, nakil yaptırayım dedim. İki haftadır nakil de yapılmadı. Biri gelir, 'kablo yok' der, biri gelir, '...

Merhabalar, Vodafone Net müşterisi olarak 1 haftadır nakil işlemi yapmak için bir çok kez görüşme yapmama rağmen işlemim yapılmıyor. Ev adresim değişti nakil için arıyorum. Ortada olmayan saçma bir arıza talebi yüzünden işlem yapılmıyor. En Sonunda değiştirme kararı almak zorunda kalacağım. Lütfen ...

Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sözde akıllı asistan dedikleri, altyapısı henüz hazır olmayan Tobi diye bir şeye yönlendiriyor. Benim talebim dışındaki tüm yönlendirmeleri kendisi yapıyor, yetmediği gibi arıza kaydı oluşturuyor. Bu kayıt oluştuğu için de ev interneti nakil işle...

2 ayrı şehirde aynı telefon numarasına kayıtlı 2 farklı ev interneti aboneliğim var. Ben 1 ay önce birini kapattırmak için onay verdim. Kapatıldığı halde hala onun faturası geldi ve müşteri hizmetlerini aradığımda diğer aboneliğimin de iptal edildiğini gördüm. Defalarca aramama rağmen biz mail artık...

Merhaba, Ben Vodafone Net üzerinden iki kere nakil başvurusunda bulundum. Bana yeni adresim için fiber internet sağlayabileceklerini söylediler, ben de bunu onayladım. Gelecek çalışanların Superonline kıyafetli olduğunu söylediler. Bunu da onayladım. Gelen çalışanlar kurulumu tamamlayamadılar ve t...

Merhabalar herkese öncelikle. Ev taşıma sebebiyle nakil işlemi yaptırdım. Yetkili olan Vodafone teknik servisleri bağlantı için gelip kurulum yaptı. Kurulumu yaparken telefon kablomu kesip ucuna kutudan çıkan yeni kabloyu bağlamaya çalıştığını gördüm. Neden kestiğini sordum, yenilemek için yaptım de...

Vodafone ev interneti müşterisiyim. Nakil işlemi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, yalnız iki ay geçti. Nakil işlemi yerine arıza kaydı hep oluşturdular. İki ay boyunca nakil işlemi yapmadıkları için ben de iptal başvurusu için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri de bana şu şekilde t...

10909484 müşteri numaralı Vodafone ev internetimi 2ekim 2024 de adres değişikliğinden nakil işlemi gerçekleştirildi. Gelen teknik ekip adreste bulunan eski kabloya modemi bağlayıp gitti. Modemi bağladığından bugüne internet yok hiçbir şekilde yetkililere ulaşamıyorum. Arıza kaydı vermeme rağmen soru...

27.06.2024 tarihinde, 17221104 müşteri numaralı Vodafone Evde İnternet Aboneliğimi, yeni taşınacağım eve nakil için işlemleri başlattım. Bana 30.06.2024 günü kurulum için randevu verildi ve kuruluma gelindi. Kuruluma gelen arkadaş, modeme alt yapıdan sinyal gelmediğini, bu nedenle arıza kaydı oluştu...

Taşındığım için nakil işlemi yapılmasını talep etmiştim. Yaşadığım bölgede öncelikle Türk Telekom şirketinin bir etiket bırakacağı, daha sonradan Vodafone personellerinin gelip interneti bağlayacakları söylenmişti. Öyle de oldu; fakat gelen Vodafone personelleri herhangi bir etiket bırakılmadığını b...

25 Mart 2024 tarihinde Vodafone evde internet için nakil işlemi oluşturmuştum. Sonra 27 Mart günü eve nakil için çalışanlar gelindiği zaman artık Vodafone kullanmak istemediğimi ve üyeliği mi iptal ettirmek istediğimi telefonla da müşteri temsilcisine bildirdim. Ve sonraki günlerde tekrar nakil için...

Yaklaşık sekiz yıldır müşterisi olduğum Vodafone Net aboneliğinden son altı ayda çekmediğim çile kalmadı. Kablosuz bağlantıda (mobil cihazla) aşırı kopmalar (neredeyse her dakika) sorunu yaşıyordum. Bu süreçte en az on kez arıza kaydı oluşturdum ama sorunum hiçbir şekilde giderilmedi. Son on gündür ...

11.03.2024 tarihinde taşındığımız için nakil işlemini başlatmak amacıyla Vodafone evde internet çağrı merkezini aradım. Yeni ev adresi ve gerekli tüm bilgilerle nakil kaydı oluşturuldu. 5 gün sonra arayıp nakil için geleceklerini söylediler ve yeniden adres istediler. Gelen kişiler çağrı merkezinin ...