to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmeden yaklaşık iki ay önce, taahhüdümün boşa düşeceği ve faturamın yüksek geleceği söylenerek taahhüdümü yenilemem için adeta zorlandım ve bu süreçte açıkça manipüle edildiğimi düşünüyorum. Adres değişikliği yaptığımda da ayrıca nakil ücreti talep edil...
Vodafone Net üzerinde üzerime kayıtlı, biri Fatih, diğeri Maltepe olmak üzere iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Maltepe’deki 100 Mbps’lik internet aboneliğim için 01.05.2025 tarihinde taşınma sebebiyle üç aylık dondurma hakkımı kullandım. Taşınma sürecimiz uzadığı için 1 Ağustos i...
23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet aboneliğim için nakil iptali talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “dönüş yapılacak” deniyor fakat kimse aramıyor. Yasal sürenin dolmasına rağmen hâlâ iş...
"Anında hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone Net müşterisiyim. Aynı adreste, aynı modemle internet hizmetimi kullanmaya devam ediyordum. Hiçbir adres değişikliği yapmadım. Ancak bulundu...
22 Kasım 2024 tarihinde ev taşınma nedeniyle nakil işlemimizi başlatmış olup, 23 Kasım 2024 tarihinde nakil için gelmelerini talep ettik. Teknikten arkadaşlar gelip modemi kurmaya çalıştılar; lakin evimde bulunan iki internet kablosunda da sinyal olduğunu, fakat aşağıda kablolarda olmadığını ve bizi...
11 kasımda Vodafone ev İnterneti nakil başvurusu yaptım bugün 30 Kasım. Geçen zamanda 8 kere arayıp akıbetini sordum. Her defasında sizin için aciliyetini iletiyoruz denilerek geçiştirildi. Vodafone şikayet kaydım hala açık şikayetimi bile kapatamadılar. 20 gündür evde İnternet bağlantısı yapamadıla...
12 Kasım 2024'te Vodafone net için nakil başvurusu yaptım ve süreç bu şekilde başladı. Ancak 25 Kasım 2024'te altyapı uygun değil denildi ve o tarihten bu kaydı açtığım 29 Kasım 2024'e kadar nakil iptalim bile onaylanmadı. Onaylanmadığı gibi başka bir sağlayıcıdan başvuru da yapamıyorum çünkü iptal ...
22 Temmuz 2024 tarihinde Vodafone ev interneti için nakil işlemi başlattım. 10 Ağustos 2024 tarihine kadar hiçbir işlem yapılmadı ve bu süre zarfında yaklaşık 20'den fazla müşteri temsilcisi ile irtibata geçtim, sonuç değişmedi. CİMER üzerinden şikayet ettim, bundan da sonuç çıkmadı ve kullanmadığım...
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve hatanızı düzelttiğiniz için teşekkür ederim. Yok yere avukata 9 bin tl ödemek hiç adil değildi. Sonuçtan memnunum."
13 Nisan'da nakil işlemi için başvuru yaptık. 10 gün geçmesine rağmen hala kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 'aciliyetinizi bildirdik' yanıtını alıyoruz ve görüşme sonlandırılıyor. Kullanmadığım hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. CİMER üzerinden de şikayetimi ileteceğim. ...
Merhaba. 0017860582 kullanıcı kodu ile kullanmakta olduğum Vodafone ev interneti aboneliğimi 2023 yılında mart ayında adres değişikliği yapmam sebebi ile yeni ev adresine taşıma talebinde bulundum. Fakat faturalarımın aylık otomatik ödemede bulunması sebebi ile henüz öğrendiğim üzere ; talebim üzeri...
Altı ay önce şehir dışına çıktım ve evde olmadığım için internetimi dondurdum. Daha sonra tekrar evime geldiğimde internetimi aktif hale getirdim. Ancak tekrar dondurmak istediğimde bana altı ay geçmeden donduramayacağım söylendi. Ben de kullanmadığım internet için ödeme yapmak istemedim. Yaklaşık b...
İyi günler 27.08.2023 tarihinde Vodafone Net kullanıcısı olarak nakil işlemi başvurusu yaptım. 26.09.2023 günü olmasına rağmen nakil ile alakalı herhangi bir işlem söz konusu değil. Vodafone pişmanlıktır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hatalı olduklarını bildiklerinden 2 defa hediye intern...
Vodafone, ayın 14'ünde nakil için başvuru yaptım hala bekliyorum. Aciliyeti bildiriyoruz dönüş yapacağız diyorlar ne arayan var ne soran. Hiçbir şekilde çözüm yok iptal etmek istediğim de de para istiyorlar ama mağdur olan benim para veren yine benim nasıl çalışma sistemi bu? Tüketici Hakları CİMER ...
0017566837 müşteri numaralı Vodafone Net kullanıcısıyım. Haziran ayından beri kurtulamadığım bir şirketten bahsedeceğim, tabii ki Vodafone Net aylardır bitmeyen nakil sürecinde 2 ay yüzlerce mail şikayet kayıda dönüş yapmayan şirket tarafıma verilen beyanları ve görüşme kayıtlarını dinleyince ki Tab...
Vodafone net müşterisiydim. Adres değişikliği sebebi ile internetimin nakil isteğinde bulundum. Taşındığı adreste altyapı olmadığı için hizmet veremediler. Bende iptali için istenilen evrakları Vodafone müşteri hizmetlerine gönderdim. Müşteri hizmetleri evrakları bayiye götürmem gerektiğini söyledi....
Vodafone Net kullanıyorum ev alıp taşındım. Mücbir sebep varken kiracıyım deyip taahhüt yeniledim. Şimdi yeni evime taşındım kurulum için 250 TL istediler. Kabul etmek zorunda kaldım. Kurulum yapmaya gelen personeliniz Türk Telekom'da sıkıntı var hani Telekom altyapısını satıyorsunuz ya 1 aydır bağl...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
