Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Nakil İşleminde 14 Gündür Hizmet Alamıyorum

profile
30 Ekim 2025 09:43
224

17 Ekim’den bu yana Vodafone evde internet nakil işlemim bir türlü gerçekleşmedi. 18008112 numaralı talebimle Bursa Yıldırım’dan Gaziantep Mavikent’e nakil başvurusu yaptım. Tam 14 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “gecikmeler yaşanabilir” diyerek geçiştiriliyorum. Üstelik nakil için 600 TL ödeme yapılacağı söyleniyor, ancak hiçbir hizmet alamıyorum.

Bu kadar uzun süren bir gecikmeyi kabul etmiyorum. Nakil işleminin acilen tamamlanmasını, aksi halde başvurumun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 10:07 (Şikayetten 24 dakika sonra)
01 Kasım 2025 11:44
Onur
Onur
01 Kasım 2025 23:20

Şikayeti yazdığım gün Vodafone tarafından aranıldım cumartesi (1kasım) teknik servisin geleceğini ve sorunun çözüleceğini ilettiler fakat servis ne aradı ne de geldi taahhüt süresi bitince anında çıkacağım cayma bedeli kazandırmamak için bekliyorum sadece Vodafone Net değil hatlarımı da taşıyacağım teknik destek konusunda tam olarak sınıfta kaldılar bir daha bu firma ile çalışmayı düşünmüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 19:09
109
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Nakil İşlemi Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Ekim 2025 17:19
257
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Nakil Ve İptal Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
09 Eylül 2025 20:28
166

profile
27 Ağustos 2025 14:02
433
2
Sümeyra sonuçtan memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 22:24
518
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri