Vodafone Net İnternet Hız Testi iptal talep

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti sınırsız paketini kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır ev internetimden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı aşırı derecede düşük, Youtube.com gibi platformlarda çözünürlük sürekli düşüyor, evimiz sadece 90 m² olmasına rağmen odalarda interneti kullanmak...

Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce 500 Mbps fiber ev interneti paketi satın aldım. Paketi aldığım günden beri ne hız ne de ping değeri vaat edildiği gibi değil, hız hiçbir zaman 300 Mbps’nin üzerine çıkmıyor ve bağlantı performansı sürekli sorunlu. Günün saati fark etmeksizin gece gündüz aynı prob...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, taahhüdümü 31 Aralık tarihinde yeniledikten sonra sürekli olarak düşük hız sorunu yaşamaya başladım. Sözleşmeye göre 1000 Mbps hız almam gerekirken, yaptığım hız testlerinde genellikle 400 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekild...

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim ve altyapım da bu hıza tamamen uygun olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır günün her saatinde kasıtlı olduğunu düşündüğüm hız düşürme sorunu yaşıyorum. İnternetimi kullanırken hızım ciddi şekilde düşüyor, ancak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdu...

Vodafone Net üzerinden 1.000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün, özellikle Youtube.com, Instagram, X (Twitter) ve Facebook gibi sosyal medya platformlarında videolar düzgün açılmıyor, sürekli durup takılıyor. Basit bir web sitesine girmek bile çoğu zaman 7–8 saniye, hatta...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak taahhüt edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle her gün 17:00 ile 23:59 saatleri arasında hızım en fazla 10–15 Mbps seviyelerinde kalıyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Yaklaşık 2 aydır bu...

Vodafone Net’ten İstanbul Beykoz’daki adresim için 29.11.2025 tarihinde 1000 Mbps fiber internet paketi bağlatmama rağmen, kurulum yapıldığı günden bu yana hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşamadım. En yüksek gördüğüm hız yaklaşık 550 Mbps oldu, çoğu zaman ise hız telefon hattından bile düşük değerle...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 saattir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testi yaptığımda ping değerim 50 MS civarında çıkıyor ve hızım 5 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu hızla interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilciler ...

Yaklaşık üç haftadır Vodafone Net internet hizmetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Fırat Mahallesi, Nazım Hikmet Caddesi, Kayapınar/Diyarbakır adresinde hizmet almaktayım. Abone numaram: 0018528114. Anlaşmamda belirtilen 100 Mbps hız yerine, sürekli olarak 40-60 Mbps arası bir hız alıyorum. Sorun ...

Vodafone Net Evde Fiber İnternet 1000 Mbps hız paketine aboneyim. Yaklaşık 20 gündür, sözleşmemde belirtilen 1000 Mbps hız yerine en fazla 200 Mbps hız alabiliyorum ve bazen hız daha da düşüyor. Bu hizmet için aylık 900 TL fatura ödüyorum, ancak vaat edilen yüksek hızlı interneti kullanamıyorum. So...

Henüz modemimi alalı 1 ay olmuyor. İlk aldığım günden beri hiz sorunu yaşıyorum ve bunu müşteri hizmetleri ile de paylaşıyorum fakat modemi açıp kapat demekten başka hiçbir yardımları dokunmadı. Bağlantının yapılmasından 2 gün sonra iptal etmek istiyorum dediğimde ise 2000? Cayma bedeli çıktığını il...

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 0018085454). Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında. 3 güne kadar internetimde ciddi bir...

Vodafone wi-fi hız problemi: 100/200 Mbps pakette 10 Mbps hız alıyorum. Vodafone’dan 200 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak, aldığım internet hızı sürekli olarak 10 Mbps civarında kalıyor. İnternet hızımı farklı zaman dilimlerinde, kablolu ve kablosuz bağlantıyla test ettim, ancak vaat...

Vodafone Net abonesiyim. Son zamanlarda hız sorunu yaşamaktayım ve 100 MB olan internetim için hız testi yaptım ve 50 MB aldığımı öğrendim. Teknik desteği aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. 3 saat sonra altyapı teknikeri aradı ve burada 35 MB'den fazlası kullanılamaz dendi. 100 MB olan internetin as...

Vodafone'dan internet hizmeti aldık. Hız çok düşük. Google ve Youtube.com sitelerini açmıyor. Sözleşme miktarının artırılması ve hızın artırılması bahanesi için ne sıklıkla arıyorlar. Ancak sözleşmelerini yenilemek istiyorlar. Cihazı ve kabloları kontrol edecek birini göndermiyorlar. Beş yıl sonra s...

İnternet taahhüdüm bittikten sonra sunulan 50 MBS lik bir tarifeyle devam ettim. Ancak bu tarifeye geçiş yapıldığından beri sürekli donmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri hız testi yaptı ve sonuç 14 MBS çıktı. Tarafınıza teknik destek sağlanacak dendi ancak geri dönüş olmadı. Sistemde kayıtlı teknik...

Merhaba, 13 Haziran 2024 tarihinde Vodafone Net üzerinden ilk arıza kaydımı oluşturdum. Bu kaydı oluşturmamdaki gerekçe, upload hızımdaki düşüklüktü. Perşembe gününden itibaren 5 tane arıza kaydı oluşturdum ve her arıza kaydımda hem download hem de upload hızım düştü. 15 Haziran 2024 Cumartesi günün...

Yaklaşık iki yıldan fazla süredir Vodafone Net kullanmak zorundayım ve internetimin yavaşlığı sebebiyle en az 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. En son yaptığım aramada, 'Eğer internetim düzeltilmeyecekse lütfen aboneliğimi iptal edin, gerekirse modemi ben teslim...

Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından ev internet altyapımın 100 Mbps'ye kadar desteklendiği ve paketimin 50 Mbps'den 100'e yükseltilebileceği gerekçesiyle arandım ve verilen bilgiler doğrultusunda teklifi kabul ederek paketimi yükselttim. Daha sonra hızımda hissedilebilir bir artış olmaması se...

2023 Ağustos ayında 0018102790 hizmet numaralı Vodafone Net aboneliği yaptım. Abonelik tarihinden itibaren kullandığım internetin upload değerleri çok düşük çıkıyordu. Bununla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturdular. Konuya istinaden mevcut pro...

+2