Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Problemi Ve Yetersiz Destek

profile
01 Aralık 2025 22:00
344

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 saattir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testi yaptığımda ping değerim 50 MS civarında çıkıyor ve hızım 5 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu hızla interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilciler sistemlerinde bir sorun görünmediğini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Buna rağmen bağlantı sorunum ve hız düşüklüğü devam ediyor. Adresim Denizli ili Merkezefendi ilçesi Gerzele mahallesidir.

Modem hızımın düzeltilerek taahhüt ettiğiniz seviyelere çıkarılmasını ve Vodafone Yanımda uygulamasında modemimi görebilmek için gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, herhangi bir taahhüt/cayma bedeli alınmadan ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.

01 Aralık 2025 22:48 (Şikayetten 48 dakika sonra)
02 Aralık 2025 11:46
Murat
Murat
10 Aralık 2025 12:34

Hala sorunum devam ediyor. Acaba ilgilenen var mi? Çözüm üretebilecek misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2023 12:58
1.695
Vodafone Net İnternet Yavaşlık Sorunu
Vodafone Net İnternet Yavaşlık Sorunu
Vodafone Net İnternet Yavaşlık Sorunu
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Aralık 2024 12:59
688
Vodafone Net: İnternet Hızında Büyük Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Eksikliği

profile
09 Temmuz 2023 00:38
961

3 Aydır Çözülemeyen Hız Sorunu Ve Artan Mağduriyet

profile
17 Kasım 2025 09:02
423
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri