to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka televizyonumda ekranda kırmızı çizgiler oluşması nedeniyle Aralık ayının ilk haftasında garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak televizyonum servise gideli yaklaşık 50 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamıyorum.
Müşteri numaram YK1A2226320010 olup, bu süreçte hem yetkili servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Yasal süre dolmadan muhatap olmayacaklarını söylediler; ancak şu an yasal süre geçmiş olmasına rağmen yine de somut bir çözüm sunulmadı, ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Uzun süredir televizyonumu kullanamıyor olmam ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Philips yetkili servisin, televizyonumu gerekli onarımı yapılmış şekilde en kısa sürede tarafıma teslim etmesini ve gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Daha önce Philips televizyonumuz bozuldu ve yetkili servise yaptırmıştık. Ekranının ortasında bir çizgi oluştu ve bunun için bir arıza talebinde bulunduk garanti kapsamında yapmışlardı fakat 1 sene dolmadan gene aynı şeyi yaşadık ve bu sefer ürün değişimi talep ettik fakat Philips yetkili servisi bu...
2023 yılında satın aldığım Philips 55 inç televizyonumun garanti bitimine 1 ay kala ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Televizyon kanallara giriş yapmıyor, ekranda kanal geçişleri çalışmıyor, ses bir anda çok yükseliyor ve kısılmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlar devam ediyor ve televizyonu sağlıklı ...
Philips 55PUS8508 model televizyonumu yaklaşık 23 aydır kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Son 4-5 gündür ekranda sürekli görünen belirgin bir renk bozukluğu oluştu ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Philips müşteri hizmetlerini aradım, bulund...
Philips marka televizyonumu kısa süre önce Florida’daki Philips International mağazasından satın aldım. Ancak ürün sadece birkaç haftalık kullanım sonrasında ekranda titreme yapmaya başladı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu. Bu durum özellikle 1 Kasım 2025’ten bu yana sürekli hale geldi v...
Philips marka televizyonumda 12.01.2026 tarihinden bu yana sık sık sinyal kesilmesi sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli olarak sorunun antenden kaynaklandığını belirtiyor, ancak aynı eve bağlı diğer cihazlarda sinyal kalitesi yüzde yüz görünüyor ve hiçbir sorun yaşanmıyor. 46 daireli bir blokta oturuyor...
Yorumlar