Vodafone Net İnternet Hız Testi kopma sorunu

Vodafone’un 00184537** numaralı abonesiyim. Kütahya Simav’da, ev tipi sabit internet hizmetini modem üzerinden kullanıyorum. 100 Mbps olarak sunulan internet hizmetim 3 aydan uzun süredir kronik şekilde 6,51 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrar ediyor. 25.12.2025 ta...

Ankara Sincan Yenikent'te bir yıldır kullandığımız ev internetinin yenileme tarihi 25.01.2025 olan internetimizde sürekli bağlantı kopma problemi yaşıyoruz. 15 gündür müşteri hizmetleri çağrı merkezini aramaktan usandık. Sistemlerinde kontrol ettiklerinde herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar am...

Vodafone evde internet ve ilgisiz sorun çözmeyen müşteri temsilcileri. 26.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, internetim yavaş olduğu ve sürekli kopma yaşadığım için. Konuştuğum müşteri temsilcisi modemi kapatıp açmamı söyledi. Ardından hız testi yaptık ve hız yine yavaş çıktı. S...

Vodafone ev interneti paketini 03/12 tarihinde tekrar yeniledik. Tam bir haftadır devamlı kopma oluyor. Nedense bir türlü kimseye ulaşmak mümkün olmuyor. Bağlanıyorum, diyorlar ki sizi bağlıyoruz, görüşme kesiliyor. Yazıktır, hız testlerini kaydettim. Sorun devam ederse Tüketici Hakları'na şikayette...

Vodafone dan aldığım 0017469011 numaralı ev interneti hizmetinden verim alamıyorum. 2 dakika da bir kopma sorunu oluyor. Çok yavaş çalışıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım teknik destek birimine yönlendirme yaptılar çıkan personel resmen başından salmak için yanlış yönlendirmişler. Sizi X bir...

Vodafone sabit internet için başvurdum, gelip bağladılar. 1.5-2 aydır kullanıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerindeki çalışanlardan konuşmadığım, tanışmadığım kimse kalmadı herhalde. Bağlantı yapıldığı haftadan beri ağ kopma bağlantı sorunum var, çözülemiyor. Artık müşteri hizmetlerini aramaktan bıkt...

+2

Vodafone'dan sözde 100 megabit hızında internet aldım fakat internet hızını ölçüyorum, 19 megabit hız geliyor. Ayrıca sürekli internette kopma oluyor ve sadece 5G'den bağlanıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da halledemiyor. Kayıt oluşturuyorlar fakat bir dönüş olmuyor. Daha bir ay bile ol...

Vodafone Ev İnterneti 9 aydır hız ve kopma problemini çözememekle birlikte müşteri temsilcileri işi yokuşa sürmeye uğraşıyor. Evdeki internete 9 aydır sürekli yaptırdıkları hız testi sonucu açılan arıza kayıtlarını çözdük diyerek kapatan, eve ekip gelecek dedikten sonra ekip gelmeden arızayı kapatan...

Vodafone, aşağıda belirteceğim güçlü emarelere dayanarak (eğer yanılıyorsam buradan özür dileyeceğim) müşterilere sattığı ev internet hızını, hatta vadettiği hızın onda birini bile sağlamamakta; müşteri hizmetleri arandığında ise bu durumu kolaylıkla çözecek bir yöntem kullanarak müşterileri oyalama...

Bir yıl önce Vodafone İnternet'e geçiş yaptım ve 24 Mbps hızında bir paket satın aldım. Aradan kısa bir süre geçtikten sonra bizi arayarak 35 Mbps hızındaki bir paket için teklif sunup, aylık 10 TL gibi bir farkla sahip olabileceğimizi ve altyapımızın 50 Mbps'ye kadar desteklediğini söylediler. Biz ...

Vodafone internet kullanıcısıyım. Sürekli kopmalar ve hız düşüşleri olduğu için müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Gelen servis elemanı, Turkcell personeli olduğunu ve hızımın normal olduğunu söyledi. Benzer bir işlemi kendim yaptığımda ise bana Turkcell çalışanı olduğunu ve Vodafone ile görüş...

0017391365 numaralı Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 18 aydır kullandığım internet ilk günden beri sürekli olarak kopuyor ve sürekli olarak 08505420542 numaralı müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen değişen hiçbir şey olmuyor, internet günün belli saatlerinde hiç şaşmadan kopuyor örn...

(yeni kullanıcıyım) Vodafone Net ile ilgili yaşadığım sorun ; Vodafone net sözde fiber diye bağladılar meğerse TÜRKSAT bağlanmış bağlamaya gelen arkadaş fiber olmadığını belirti bunu geçtik, sonrasında bağlantınız tamam deyip gittiler, Vodafone modem ayarlarını yaptı. Bağlandı dedi. Sonrasında sürek...