to read complaints and reviews, or file yours."Bugün arıza giderildiği gibi fatura indirimiyle de zararım telafi edildi. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Yak...laşık 2 haftadır ev internetim hiç çalışmıyor, modeme bağlantı geliyor gibi
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bu hizmette özellikle son 1,5 yıldır haftada 1–2 gün düzenli olara...k internet kesintileri yaşıyorum. İlk başlarda sorun yokken zamanla bu kesintiler sürekli hale geldi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgenizde genel arıza var” deni
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetimiz çalışmıyor. Modemde internet ve WLAN ışıkları yanıp sönüyor fakat internet ...bağlantısı yok. Modemi resetlememize rağmen sorun çözülmedi. Türk Telekom’dan ekip gelip kontrol etti ve sorunun Vodafone ile ilgili olduğunu söyleyip ayrıldılar. Bunun üzerine Vo
21.02.2026 tarihinden bu yana Vodafone internet hizmetimi kullanamamaktayım. Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen interne...t erişimi sağlanamamaktadır. (Kablolu ve kablosuz denendi) Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 7–8 kez görüşerek modem ve Wi-Fi yapılandırması yapılmış, ancak sorunun devam ettiğini a
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, hala yaşadığım major problem çözülmedi ama çözümcü bir yaklaşım sergiledi en azından, şu an sadece beklemekle yetinebiliyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli internet bağl...antısı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağ
Vodafone üzerinden VDSL ev internet hizmeti almaktayım ve hattımda birkaç gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. D...SL senkronum aktif, modemim pppoe bağlantısını başarılı şekilde kuruyor. Ancak tarafıma gerçek bir wan IP adresi atanması gerekirken 172.16. X. X formatında özel (iç ağ) IP adresi
Vodafone Net sabit internet aboneliğim, İstanbul Bağcılar Göztepe’de bulunan adresimde Çiğdem Ateş adına 0017474429 numa...ralı abonelik olarak kayıtlıdır. 20 Şubat akşamı saat 22.00 civarından itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri
Vodafone ev interneti aboneliğimde dün sabahtan beri İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet bağlantısı tamamen kesilmi...ş durumda. Modem üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve 24 saatten fazla süredir internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE modem üzerinden 2 Şubat Salı gününden beri hiç internet bağlantısı al...amıyorum. Kastamonu Merkez’de ikamet ediyorum ve iki gündür bağlantı tamamen yok, bu nedenle evden yürüttüğümüz tüm işlerimiz aksadı. 538***9720 numaralı telefon hattım üzerinden
Vodafone ev interneti abonesiyim ve dünden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem tüm ışıklar yanmasına rağme...n hiçbir cihazda internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bugün ancak müsait olup müşteri hizmetlerini arayabildim ve yaklaşık 35 dakika süren bir görüşme
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 24 ...Aralık’tan beri modem internete bağlı görünmesine rağmen cihazlarımda “bağl
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Net’ten aldığım VDSL 100 Mbps ev interneti hizmeti yüzünden adeta yıldırılıyorum. Mersin Toroslar Sağlık Mahall...esi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı günde 24’ten fazla kez kopuyor, zaman zaman ise hiç bağlanamıyor. Üstelik bu kopmalar başlamadan önce de internet hızım h
Pandemi döneminden bu yana Vodafone Net üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Ancak iki yıldan,... hatta muhtemelen daha uzun süredir evimde yaşadığım internet kesintileri ve bağlantı sorunları bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Neredeyse her üç günde bir arıza kaydı açmak zo
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden uzun süredir 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar oldukça memnundum. Ancak ya...klaşık 3 aydır evimdeki Wi-Fi bağlantısı yüzünden internet kullanamaz hale geldik. Kablolu bağlantıda herhangi bir sorun yaşamazken, evdeki tüm mobil cihazlarda Wi-Fi son derece kö
0018267816 numaralı Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Ekim ayı başında oğlumun Aydın’daki üniversite eğitimi nedeni...yle nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi yaklaşık bir haftada gerçekleşti ancak internet bağlantısı bir türlü sağlanamadı. İlk olarak teknik ekip modem arızalı dedi, oğlum modemi
"Bağlantı sorunum çözülemese de cayma bedelsiz iptal için teşekkürler. Fakat bir haftadır aksayan işlerimin telafisi maalesef olmayacak."
21 Ekim akşamı itibarıyla Vodafone Net fiber internet bağlantım tamamen kes...ildi. 22 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde tarafıma d
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim 5 gündür tamamen kesik durumda. İzmir Buca’daki adresimde internet bağlantısı sağlay...amıyorum. Sorunun ilk gününden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Modem sıfırlama işlemi yaptık, ancak sonuç alamadık. Ardından arıza kaydı oluşturuldu, fakat hâlâ he
Mayıs ayında Vodafone ev interneti aboneliği başlattık. Satış sırasında biz...e fiber internet olarak sunuldu ve hattımızın 100 Mbps hızı desteklediği be
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde kullanmaktayım. 17 Ekim Çar...şamba günü, apartmanımızda devam eden fiber altyapı çalışmaları kapsamında Türk Telekom personeli tarafından modem değişikliği için evime gelindi. Daha önce fibere geçiş başvurusu
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 2 gündür Ankara Pursaklar’daki adresimde internet bağlantısı olmasına rağmen interne...t erişimi sağlayamıyorum. Modem bağlı görünüyor fakat internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgede çalışma
Vodafone Net pppoe Kullanıcı Bilgilerinin Verilmemesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Vodafone Net abonesi olarak... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Modem kurulumunda karşılaştığım "pppoe kullanıcı adı ve şifresi" ekranında, internet servis sağlayıcım olan Vodafone Net'in tarafıma ver
Vodafone Net kullanıcısıyım. 8 gün önce Türk Telekom ekipleri gelip binadaki ADSL hattını fibere çeviriyoruz diye evin i...çindeki ADSL kablosunu iptal edip fiber kablo çektiler. Modem bağlantısı ve fiber kutusu için Vodafone arıza kaydı açmanız gerekiyor dediler. 07.04.2025 tarihinden beri Vodafone ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
