Taahhüt Edilen 200 Mbps Hızın Sürekli 20 Mbps Olarak Düşmesi Ve Çözüm Bulunamaması



Vodafone Net 200 Mbps paketimi 1000 Mbps pakete yükselttikten sonra 20.02.2026 tarihinde saat 13.30’dan beri internetim tamamen kesildi. Antalya Kepez...

2020 yılından beri Tekirdağ Çerkezköy’de Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve aynı modemi 5-6 yıldır kesintisiz olarak kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında, taahhüdümün bitmesine kısa süre kala 12 ay taahhütlü devam kampanyaları gördüm ve bu kampanyalardan yararlanmak istedim. Ancak kampa...

Vodafone Net üzerinden İstanbul Kağıthane adresimde 200 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır hızım hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyeye çıkmıyor, özellikle son 10–15 gündür 20 Mbps hızı bile zor görüyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri...

Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 13 saattir kesinti yaşıyorum. Modemde alarm ışığı kırmızı yanıyor, pon ışığı ise hiç yanmıyor. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arıza kaydı oluşturuldu ancak üze...


Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net 200 Mbps internet kullanıyorum. Yeni döneme geçiş yaptıktan sonra, kendi numaram da Vodafone olmasına rağmen 29.12.2025 tarihinden beri evimde internet yok. O günden bugüne kadar her gün arıza için kayıt açıldı ve sürekli ertesi gün ekiplerin geleceği söylenerek yılbaş...

Vodafone Net fiber 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce sözleşmemi yeniledim ve o güne kadar memnun olduğum internetimden artık ver...

Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir zaman 200 Mbps üzeri hız alamıyorum. Hattım sürekli bu şekilde düşük hızda çalışıyor ve vaat edilen 1000 Mbps hızı kesinlikle göremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve arıza ekibiyle g...

Vodafone evde internet fiber 200 Mbps paketini yeni aldım ve bağlantı yapıldığı ilk günden beri ciddi hız sorunları yaşıyorum. 2 gündür internet hızım sürekli olarak 0.5 ile 2 Mbps arasında değişiyor. Özellikle her saat başı hızım 10-15 dakika boyunca bu seviyelere düşüyor ve interneti kullanamaz ha...

02.07.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps aboneliğine başvurdum ve 04.07.2025 tarihinde önce TTNET ekipleri, ardından Vodafone yetkilileri gelerek modemi kurup abonelik işlemini başlattı. Yetkili yaptığı testte telefonuyla 500-600 Mbps, kablolu bilgisayarda ise 850 Mbps ölçüm aldı ve "no...

Merhabalar, kolay gelsin. Sürekli internet ile ilgili yavaşlama ve donma problemleri yaşıyorum. En sonunda modemi gelip değiştirdiler ama problemim hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrardan arıza için talep açtılar. Gün içinde aradılar, modemi yeni değiştirdik, 5 gün kullanmanız gerekiy...

Böyle bir durum olamaz. O kadar kötü ki 4 aydır boş yere fatura ödedim. Her gün arıyorum, ilgili yok. Hızı 200 Mbps, yan odadan çekmiyor. 1 diş gösteriyor. 4 aydır yapılacak bir şey yok. Keşke olmasaydım.

Vodafone evde internet kullanıyorum, paketimin hızı 500 Mbps olmasına rağmen 500 TL fatura ödüyorum. Modeme gelen kullanılabilir hız ise 100-150 Mbps arasında değişiyor. Arıza talebi için müşteri hizmetlerini aradım, eve TTNET teknisyeni geldi. Kontrol yaptıktan sonra kablo sorunu olduğunu belirtti....

Vodafone Net beni arayarak belirli bir ücret artışı karşılığında 100 Mbps olan internetimi 200 yapma taahhüdü vermiştir. Ama ben yaptığım hız testlerinde vaat ettikleri hızı göremiyorum, arayıp sorunu ilettiğimde kısa süreli olarak hız artışı oluyor ama bir sonraki gün yine aynı durum söz konusu olu...

Vodafone Net kullanıcısı olarak şikayetimi dile getirmekteyim. Uzun süredir kullanıcısı olduğum Vodafone Net bu sene içerisinde bana sayısız olumsuz deneyim yaşattı. İlk yaşadığım deneyim 13 gün boyunca internetsiz bırakılmam saha ekipleri 13 gün içerisinde evime gelip sorunumu çözemediler. Şimdi is...
1 ay oldu veya olmadı Vodafone Net interneti evime bağlattım. Bağlattığım günden beri bana vaat edilen 16 Mbps hıza hiçbir zaman erişemedim. Onlarca kez müşteri temsilcilerini aradım. Sürekli arıza kaydı açtıklarını söylediler. Ama hiçbir şekilde internetim düzelmedi. 2-3 Mbps hız ve 200-300 KB hız ...

Vodafone fiber internet 200 Mbps download 20 Mbps upload aboneliğimizde bir haftadır sorun yaşıyoruz, download hızımızda 160-200 Mbps ping 60-150ms ve üstü upload hızımız ise en büyük sorun 3-6mbps için önemli olan upload hızı bilgisayar toptancısıyız e ticaret siteleri ve kendi sitemize günlük olar...

Vodafone internetimden nefret ediyorum. Artık bıktım evde cinnet geçireceğim modemimi kıracağım sabrım taştı artık yeter. 16 Mbps internetim var, 2023'te 3.5 hafta önce 13 download almıştım, 6 ay önce sorunsuz kullanıyordum. Şu an 6 download alıyorum. Müşteri hizmetleri 'sorun yok, sorun olmadığı iç...

Merhabalar Mart ayinin ortalarında 1 haftalığına internetim gitmişti. Arayıp arıza kaydı açtır mistim. Vodafone numaralarından birinden aranıp. Mahallemizde fiber ve binamızda fiber altyapısı olduğunu ve 50mbps fiber 100 TL civarı bir paket ve 100mbps 200 TL civarı bir paket sundular. Bende 50 Mbps...