to read complaints and reviews, or file yours."3 günlük fiber kesintimiz sırasında mecburen hotspot almak zorunda kaldık. Vodafone bu süreç sonunda bu ayki faturanın yansıtılmayacağını taahhüt etti. En azından zararımız karşılanmış oldu. Vodafone bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlamış oldu. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederiz ilginiz için"
09.06.2026 tarihinde “genel arıza var” denilerek Vodafone Net fiber interne...tim kesildi. Genel arızanın giderildiği tarafıma bildirildi ancak üzerinden
Vodafone ev internet aboneliğim birkaç gündür çalışmıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Yaklaşık 4–5 gündür k...esinti yaşıyorum, buna rağmen sorun hala giderilmedi. Abonelik numaram 0017667596, adresim Antalya Kemer merkezi, 410 Sokak No:5 Daire:1’dir. İnternetim kesilince önce internet üz
Vodafone ev interneti kullanmaktayız. 16 Mayıs cumartesi internetimiz kesildi, bunun üzerine Vodafone'u arayıp arıza bil...dirimi yaptım. Önce online olarak görüşme yaptığımız müşteri temsilcisinin verdiği modemi aç kapa, resetle, bekle vs komutlarını uyguladık ancak bu işe yaramayınca bir gün sonra ek
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 21 Mart tarihinde internet arızası b...ildirimi yaptım. Bu tarihten itibaren tam 35 gün boyunca evimde internet hi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 500 Mbps fiber paket kullanmama rağmen u...zun süredir 100 Mbps civarında hız alıyordum. Bunun üzerine şikayet kaydı o
Vodafone Net üzerinden, Kablo Net altyapısıyla aldığım 200 Mbps internet hizmetim 25.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarı...nda tamamen kesildi ve yaklaşık 2 gündür internetim yok. Arıza bildirimi için aradığımda sürekli mahallede genel arıza olduğuna dair sadece sesli mesaj dinletiliyor, hiçbir şekilde
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 17.04.2026 tar...ihinde “genel arıza” gerekçesiyle kesildi. Aynı gün Vodafone uygulaması üze
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketini kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik ve günler...dir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemlerinde gözüken tek açıklama “Bölgenizde çalışma var” ifadesi; ne tür bir çalışma yapıldığı, neden bu kadar uzun sürdüğü ya da ne zaman
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 4 Şubat 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve yaklaşık üç gün boyunca hiç i...nternet kullanamadım. Arıza bildirimi yaptığımda bölgesel arıza olduğu söylendi. Sonrasında internet kısa süreliğine geldi, ancak bir iki gün sonra tekrar kesildi; bu kez de yaklaş
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 23.02.2026 tarihinde bağlantı arızası yaşadım ve inte...rnete tamamen erişemez hale geldim. Aynı gün Vodafone Net’e arıza bildirimi yaptım ancak 05.03.2026 tarihi itibarıyla arıza ile ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’te Van Edremit’te başlattım. ...Abonelik sürecim boyunca hem hizmet kalitesi hem de satış sonrası destek ko
Vodafone Evde Net 32 Mbps aboneliğim ve Vodafone mobil hattımla uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Ev internetim h...aftada en az bir kez mutlaka sorun çıkarıyor, hız neredeyse sıfıra düşüyor, bağlantı sürekli kopup geri geliyor ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Evde üç kişi Vodafone mo
Vodafone evde internet 24 Mbps fiber aboneliğim için 06.02.2026 sabah saat ...06.00’da uyandığımda internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim. O andan
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Antalya Kepez’de aldığım hizmetle ilgili 29.01.2026 tarihinden bu yana hi...çbir arıza bildirimi yapılmamasına ve genel bir kesinti bilgisi olmamasına rağmen 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Abonel
Vodafone Net evde internet müşterisiyim. 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ...ve interneti işim ve okul için aktif olarak kullanan birisiyim. 1 Şubat’tan
Vodafone üzerinden Manisa Turgutlu’da yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Ancak neredeyse he...r 2–3 ayda bir düzenli olarak internet arızası yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor, bazen de sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içind
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Annemlerin evinde kullanılan Vodafone Net internet hattında yaklaşık 2 aydı...r sürekli kopmalar yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kesi
Kocaeli Dilovası’nda faaliyet gösteren Schletter Solar Montaj Sistemleri Üretim a.ş. Olarak Vodafone üzerinden aldığımız... fabrika internet hattımızda 4 gündür tamamen internet erişimi yok. Bu süre içinde ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunun çözümüne yönelik somut bir adım at
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 23 Aralık’tan bu yana hiç düzelmeyen, aralıksız bir kesinti yaşıyorum. İlk bildir...imi yaptığımda altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söylendi; ancak o günden bu yana tahmini çözüm tarihi sürekli 5’er gün ileri atılıyor. Önce 28 Aralık, ardından 1 Ocak, 7 Ocak, 10
21.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden ve Telekom altyapısından kullandığımız ev internetimiz kabloların bir şekilde ko...pması nedeniyle kesildi. Çarşamba günü tekrar hat verildi Perşembe günü ise tekrar kesildi. Vodafone defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen arıza kaydı Telekom a bildirilmediği i
Vodafone Evde Fiber 50 aboneliğim kapsamında 7 Aralık’tan itibaren ev internetim tamamen kesildi. Arıza bildirimi yaptığ...ımda, altyapı değişikliğinden dolayı sinyalin kesildiği söylendi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve hâlâ evimde internet yok. Bu süreçte defala
Vodafone Net kurumsal internet hattımı iş yerimde kullanmak üzere uzun süredir aktif olarak bulunduruyorum. 26 Haziran 2...025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün arıza bildirimi yaptım. Bana altyapı kaynaklı bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yaptığı bilgisi verildi. O günden b
Vodafone ev internetimi Gaziantep Şahinbey’de adres değişikliği sebebiyle yeniden bağlattım. Teknik ekip kurulum yaptıkt...an hemen sonra internet bağlantısı koptu. Tekrar arıza bildirimi yaptım, ekip tekrar eve geldi, sorunun düzeldiğini söyleyip ayrıldılar ancak interneti yalnızca yaklaşık 5 dakika k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
