to read complaints and reviews, or file yours.İki Aydır İnternetsiz Kalan Vodafone Net Kullanıcısı
Vodafone Net kullanıcısıyım, 2 ayrı aboneliğim var. Evde kullandığım internet 2 aydır yok, olmamasına rağmen fatura çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her gün bugün şu saate giderilecek diyorlar ama giderilmiyor. Gün içerisinde sadece 10 dakika internet geliyor. İnternet olmadığı için paket yapmaktan imanım gevredi (paketler çok pahalı). Cayamıyorum da, 2 bin TL cayma bedeli çıkıyor. Böyle giderse Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. Lütfen birileri ilgilensin artık.
Gelişme
Vodafone ev internet abonesiyim 1 hafta önce şikayet yazdım gelip baktılar sözde yaptılar ama nafile 1 gün dayanmadı tekrar internetim gitti ben Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım artık cayamıyorum da 2000 TL cayma bedeli çıkıyor şu işi çözün artık bir de fatura çıkıyor ya inanılır gibi değil
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak yapılan çalışmalar neticesinde bağlantı sorununuz giderilmiş, internete giriş yaptığınız tespit edilmiş ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak yapılan çalışmalar neticesinde bağlantı sorununuz giderilmiş, internete giriş yaptığınız tespit edilmiş ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
