Yanlış Şehirde Teslimat Ve Ürün Kaybı Nedeniyle 1000 TL İade Talebi

DHL Kargo ve Fatih Hediyelik üzerinden aldığım ürün, Turgutlu’ya teslim edilmesi gerekirken yanlış yönlendirme sonucu Soma’ya gönderildi. Gönderide alıcı bendim ve kargonun içinde aldığım şaka çakmağı bulunuyordu, bu ürün için toplam 619,80 TL ödeme yaptım.

27 Nisan tarihinde gönderilen kargom bu hata nedeniyle bana hiç teslim edilmedi ve DHL kargo, gönderimin iade sürecine alındığını söyledi. Ürün elime ulaşmadığı için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ürün bedeli ve yaşanan sorun dikkate alınarak tarafıma toplam 1.000 TL tutarında ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.