to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğim için 02.11.2025 tarihinde altyapımın fibere uygun olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve fiber internete geçiş talebim alındı. Bu süreçte modem ve kablo değişimi gerekebileceği, geçişimin de en kısa sürede sağlanacağı söylendi. İnternet hızım aylardır çok düşük olduğu için, bu sorunun fiber ile çözüleceği söylenince teklifi kabul ettim.
Ardından 16.11.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden tekrar görüşme yaptım ve fiber internete geçiş işlemi kaydı oluşturuldu, ekiplerin en kısa sürede geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla talebimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, ne de bilgi amaçlı bir dönüş yapıldı. Her aradığımda sadece "en kısa sürede geçiş sağlanacak" denilip süreç uzatılıyor, fakat hiçbir somut adım atılmıyor.
Zaten aylardır çok yavaş olan internetim nedeniyle kullanımda ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu gecikme ile mağduriyetim devam ediyor. Fiber internete geçiş sürecimin gecikme sebebinin araştırılarak tarafıma net bilgi verilmesini ve fiber internete geçişimin ivedilikle tamamlanmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet fiber aboneliğimi yaklaşık bir ay önce bağlattım ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Akşam ve gece saatlerinde evde olduğum zamanlarda internet hızım sürekli çok düşük, videolar açılmıyor, yüklenmiyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim al...
Vodafone Net’te 0017614878 müşteri numarasıyla kayıtlı internet abonesiyim. Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2024 - v1 50 Mbps paketini kullanıyorum. 2026 yılının başından bu yana internetimde belirgin bir yavaşlama olduğunu düşünüyorum. Başlarda çok önemsememiştim ancak artık günlük kulla...
Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun süredir internet hızım sürekli olarak düşük; 1000/40 Mbps paket almama rağmen bu hızlara hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu problemle ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle i...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde, aboneliğim kurulduğu günden bu yana vaat edilen hızı bir türlü alamıyorum. Altyapım fiber olmasına rağmen internet hızım çoğu zaman 3 Mbps civarında kalıyor, nadiren normal seviyelere yaklaştığını görüyorum. Bu sorunla ilgili Vodafo...
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde hızımda bir problem görünmemesine rağmen, özellikle bir dakikayı geçen videolarda sürekli donmalar ve kopmalar oluyor. Günün belirli bir saatiyle de sınırlı değil; sabah, öğlen, akşam ...
Yorumlar