Vodafone Net Fiber İnternet iletişim hizmetleri

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. 2 hafta önce aboneliğim başladı o günden beri sürekli olarak ping ve gecikme sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir hız problemi olmamasına rağmen, özellikle oyun oynarken ve çevrim içi toplantılarda ciddi derecede gecikme oluyor. Bu süreçte def...

Vodafone Net Fiber aboneliğimin iptali için 1 gün önce Vodafone şubesine gittim ve oradaki görevlinin yönlendirmesiyle e-Devlet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak, iptal talebim sırasında bana herhangi bir yeni teklif ya da indirimli tarife sunulmadan aboneliğim doğrudan iptal edildi. ...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, “problem yok” denilerek kayıtlar kapatıldı ve he...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek Balıkesir Burhaniye’deki adresim için internet kurulumu talebinde bulundum. Altyapıda fiber olmasına rağmen, bugüne kadar bağlantı yapılmadı. Bu süreçte iki kez randevu verildi ancak sadece genel bilgiyle ...

Vodafone Net Evde İnternet Fiber aboneliğimi bugün başlattım. Abonelik öncesinde tarafıma 519 TL olarak bilgilendirme mesajı gönderildi, ancak sonrasından 659 TL ücret olduğu söylendi. Bu ücreti kabul etmiyorum, müşteri hizmetleri ise aboneliğiniz başlatılmış farklı müşteri temsilcisiyle görüşün diy...

Vodafone Net fiber internet hizmeti için Giresun merkezde kurulum yapıldıktan sonra, bugün itibarıyla Wi-Fi asistan cihazı sürekli pasif durumda ve evin diğer odalarında Wi-Fi çekmiyor. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve bağlantı kalitesi oldukça düşük. Abon...

Vodafone Net Fiber hizmeti için Sivas’taki adresimde internet bağlantısı aldım. 4 Ekim’den bu yana internet bağlantım hiç çalışmadı ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete erişemedim. Hizmetten hiç faydalanamadığım halde aylık 570 TL ödeme yaptım (Müşteri No: 0018173105). Yaşadığım sorunla ilg...

Vodafone Evde Fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018330352). Yaklaşık 9 aydır Bursa Yenişehir’de sürekli olarak düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Hızım, taahhüt edilen seviyenin çok altında ve bu sorun her zaman devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

Yaklaşık 20 gündür Vodafone Fiber ev internetimde sık sık arıza ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde, bu süre içinde en az 5-6 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen sorunlarım devam ediyor. Sürekli bağlantı kopmas...

Vodafone Net’ten evime fiber internet hizmeti alıyorum. Abonelik başlangıcında “akıllı modem” özelliği çok övülerek sunuldu ancak aylardır bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her ay düzenli olarak internet bağlantımda sorun yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sad...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında adresimde fiber internet altyapısı olduğu ve evime fiber internet bağlanabileceği belirtildi. Ancak bugün, Ankara Mamak’taki adresimde kurulum için gelen ekipler, binada fiber altyapı olmasına rağmen daireye kadar kablo çekilmediğini ve bu i...

Yaklaşık 10 gündür Antalya Kepez’deki adresime Vodafone Net’in fiber altyapısı çekildi ve kablolar değiştirildi. Ancak bu işlemden sonra modemim hala bağlanmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Sürekli Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında “çözüm ...

Vodafone Net fiber internet başvurumun iptal edilmesini talep etmeme rağmen, başvurum yaklaşık 10 gündür hâlâ sistemde “başvuru sürecinde” olarak görünüyor. İptal işlemi için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvurumun iptal edildiği söylendi. Ancak sistemde başvurum hâlâ aktif...

Vodafone Net Fiber hizmeti için 2 hafta önce başvuru yaptım. Kurulum için iki kez randevu verilmesine rağmen, her iki randevuya da kimse gelmedi ve internetimin kurulumu hala yapılmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres İstanbul Bağcılar’dır. Müşteri numaram: 18900252. Bu süreçte Vodafone Net müşteri ...

Vodafone ev interneti başvurusu yapmak istiyorum ancak adres tespitiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kocaeli Gebze’deki ev adresimi üç kez internet sitesi üzerinden başvurmama rağmen, sistem “adresinizi bulamadık” şeklinde hata veriyor ve başvurum ilerlemiyor. Son olarak müşteri hizmetleriyle ile...

22.09.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber internet hizmetimin kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan bu yana yani toplam 17 gündür internet bağlantısı alamıyorum. Hesap numaram: 0018884895. Hizmet adresim Kızılay Mahallesi, Bornova/İzmir. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime ...

14 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti hizmeti için sözleşme imzaladım ancak modem kurulumu hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 29 Eylül'de, adreste olmadığım belir...

Yaklaşık 10 gün önce mahallemizde fiber internet altyapısı tamamlandıktan sonra, Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde fiber internete geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda, 2 gün içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. 2 gün sonra tekrar aradığımda yeni bir tal...

29.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 0018898446. Kurulum için önce 1 Ekim Çarşamba günü randevu verildi ancak bu tarih sürekli olarak ileriye atıldı ve bugüne kadar hala internetim bağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...