Vodafone Net Kurulumunda 9 Gündür Gecikme Ve Çözüm Sunulmaması

Vodafone Net Fibernet hizmeti için başvuru yaptım, ancak kurulum ekibi 9 gündür gelmedi. Bu süreçte 6 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve h...

Vodafone Net Fibernet hizmeti için başvuru yaptım, ancak kurulum ekibi 9 gündür gelmedi. Bu süreçte 6 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve h...

5434****34 numaralı Vodafone ev interneti başvurum için 8 gündür beklemekteyim. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum. Türk Telekom ekibi gelip fiber bağlantıyı yaptıktan sonra, Vodafone ekiplerinin modemi takıp bağlantıyı kuracağı söylendi ve 11 Ağustos 2025 saat 16:00-18:00 arasında randevu verildi. ...
Vodafone Fiber ev interneti için başvuru yaptım ve bağlantı işlemi evimde gerçekleştirildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen internetim hala aktive edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, acil mail atıldığı ve beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir ilerleme ol...

30.07.2025 tarihinden beri Vodafone Net Fiber internet aboneliğim için Kocaeli/Kartepe Köseköy Mahallesi Anafartalar Sokak No 2 Daire 4 adresimde kurulum bekliyorum. Şu ana kadar herhangi bir ekip gelmedi ve hiçbir çalışma yapılmadı. Adresime ilk defa internet kurulumu sağlanacak ve bu süreçte 3-4 k...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine, 30 Temmuz tarihinde evime Vodafone fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak ne yazık ki bu tarihten itibaren yaşadıklarımız tam anlamıyla profesyonellikten uzak, ciddiyetsiz ve müşteri mağduriyetini hiçe sayan bir hizmet sürecine dönüştü. Kurulum ekibi, bağlantının 1 ...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine, 30 Temmuz tarihinde evime Vodafone fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak ne yazık ki bu tarihten itibaren yaşadıklarımız tam anlamıyla profesyonellikten uzak, ciddiyetsiz ve müşteri mağduriyetini hiçe sayan bir hizmet sürecine dönüştü. Kurulum ekibi, bağlantının 1 ...

Vodafone Net Fiber internet aboneliğimde, bugün sabah saat 8'den beri hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemimde wan ve internet ışıkları yanmıyor. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ...

Merhaba, 3 senedir Vodafone ev interneti kullanmaktayım. İkamet değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. Müşteri hizmetleri, ikametimde ADSL olma...

11 Haziran 2025 tarihinde kullanmakta olduğum ev internetimin bağlantısı kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, gerekli bilgileri aktard...

Sayın yetkili, 0010881594 numaralı Vodafone Ev İnterneti (Vodafone Net İletişim Hizmetleri a. Ş.) müşterisiyim. 06.06.2024 tarihinde beni arayan Vodafone yetkilisi, fiber internet hizmetlerinden yararlanmak isteyip istemediğimi sordu, ben de internetin daha hızlı olacağını düşünerek onay verdim. İnt...

Vodafone Net ev interneti talebim üzerine 22.06.2024 tarihinde kendisini Vodafone Net bayisi olarak tanıtan +90 ***********86 numaradan tarafıma 12 Ay Fırsatlı Fiber Kampanyası_2 2024 (V1) taahhütnamesi gönderildi ve sisteme girilmek üzere nüfus kağıdımın ön ve arka yüzünün resmini göndermemi istedi...

Merhaba, evimizde Vodafone fiber internet kullanıyoruz. İnternet evimize geldiğinden beri sıklıkla 'No wan IP Warning' hatası ile birlikte internet ışığının kırmızı olması ve internetin uzun süre gelmemesi sorunuyla karşılaşıyoruz. İlgili sorun için Eylül ayından beri 6 kez, Mart ayında ise 4 kez ar...

Vodafone Net'ten 'Fiber100 Ev İnterneti' hizmetini satın aldım. Kampanya gereği ilk faturayı 'Vodafone Pay' ile ödeyenlere ilk fatura tutarının iade edileceği belirtildi. İlk faturamı Vodafone Pay ile ödedim ancak tarafıma iade yapılmadı. Ayrıca 'günü geçmiş ve ödenmemiş faturanız var' şeklinde uyar...

2022 yılı Eylül ayında Vodafone ile yapmış olduğum ev interneti aboneliğim 2023 yılı Eylül ayına kadar devam etmektedir. Abonelik aylık ücreti 100 Mgbt hız ve 100 TL tutar üzerinden abonelik yaptım. G. O. P Mh. Beyazsu sk. No: 2* d. * Çerkezköy/Tekirdağ adresine Vodafone fiber aboneliği yapmıştım. M...