Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yenilenen Taahhüde Rağmen 750 TL Hepsiburada Kuponum Verilmedi

profile
20 Kasım 2025 15:38
262

Başlık: İndirime dahil Söz verilen Hepsiburada Hediye Çeki Verilmedi

11 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30’da Vodafone Net müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 0011206685 numaralı fiber internet aboneliğimin taahhüdünü yeniledim. Görüşme sırasında bana 750 TL değerinde Hepsiburada hediye kuponu verileceği söylendi ve ben de bu söze güvenerek taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim. Defalarca sormama rağmen, bana kuponun kesinlikle verileceği belirtildi.

Ancak, aradan geçen zamana rağmen söz konusu hediye kuponu tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve çözüm sunulmadı.

Taahhüt yenilememde etkili olan bu vaadin yerine getirilmesini, 750 TL’lik Hepsiburada kuponumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

20 Kasım 2025 15:59 (Şikayetten 20 dakika sonra)
20 Kasım 2025 16:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Murat sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Çeki Sözü Tutulmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
23 Eylül 2025 08:50
231
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri