to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber internet başvurumun iptal edilmesini talep etmeme rağmen, başvurum yaklaşık 10 gündür hâlâ sistemde “başvuru sürecinde” olarak görünüyor. İptal işlemi için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvurumun iptal edildiği söylendi. Ancak sistemde başvurum hâlâ aktif olarak görünüyor ve bu nedenle diğer operatörlere de başvuru yapamıyorum. Ayrıca, 10 gündür kimse aramadı ve kurulum için de gelinmedi. Bu süreçte internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumun tamamen iptal edilerek sistemde de bu şekilde görünmesini ve konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Net Fiber internet başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım. Ancak başvurumun iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aramama ve iptal işleminin yapıldığının söylenmesine rağmen, başvurum hâlâ iptal edilmedi. Kurulum süresinin 7 günü geçtiği için iptal talebinde bulundum. Buna rağmen başvurum sistemde hâlâ aktif görünüyor ve bu nedenle başka bir firmanın fiber internetine başvuru yapmak istediğimde yeni başvurum alınmıyor.
Müşteri numaram: 7374217. Adresim: Kırklareli, Lüleburgaz, Siteler Mahallesi, Uzay Sokak No:8, Halim Ağa Apartmanı, Daire:2.
Fiber internete geçiş başvurumun, kurulum süresi yasal sınırı aştığı için derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net müşteri hizmetleri ile 4-5 gündür fiber ev interneti kurulumumu yapmak için arıyorum, hiçbir sonuç alamıyorum. 11.08.2025 tarihinde yaptığım abonelik başvurum için 13 gün boyunca kurum tarafından hiçbir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. En sonunda Kablo Net'ten hizmet almak istedim fak...
Vodafone Net Fiber hizmeti için başvuru yaptım, ancak başvurum 17 gündür askıda kaldı ve bir türlü iptal edilmiyor. Kurulum yapılmadığı için başka bir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı. Başvurumun acilen iptal edilmesini tale...
19 Ağustos Salı günü Vodafone Net'e başvuru yaptım. Adres teyidi için 21 ve 22 Ağustos’ta tekrar aradım ve bana 2-4 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Pazartesi gününden beri her gün Vodafone'u arıyor, mail atıyor ve farklı kanallardan ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda sürekli çağrı açıl...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
10 gün önce Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Aynı gün içinde hem tobi uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal ettirdim. Destek ekibiyle iki kez görüştüm ve her ikisinde de iptal talebimi ilettim, işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne ra...
Yorumlar