to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden evime 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım, cuma günü saat 12:45’te işlemlerim yapıldı ancak o günden bu yana ne kurulum için ne de bağlantının aktif edilmesi için herhangi bir geri dönüş alamadım. Abone numaram 19043399’dur.
Yeni abone olmama rağmen günlerdir internetin bağlanmasını bekledim, bu süreçte tarafıma ne SMS ne e-posta ne de telefon ile bilgilendirme yapıldı. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, hiçbir kanaldan sağlıklı bilgi alamıyorum. Bu yaşananlardan sonra artık aboneliğimin aktif edilmesini kesinlikle istemiyorum.
Hem internetim bağlanmadığı hem de iptal talebime yanıt alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin hiçbir şekilde aktif edilmeden derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurumu 28 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Başvuruyu yaparken 3–7 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Süreçte müşteri hizmetleri beni sadece 1–2 kez aradı, diğer ...
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım ancak 19 Kasım’dan bu yana kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. Başvuru tarihinden beri her gün en az üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiç kimse süreçle ilgili net bir bilgi vermedi. Modemi getiren yetkili, kurulumun a...
Vodafone Evde 100 Mbps internet başvurusu yaptım, ancak kısa süre sonra cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. Yaklaşık 3-4 gündür iptal işleminin gerçekleşmesini bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Aktivasyon için gelecek ekiplere de iptal edildiğine dair bilgi verilmediğ...
Vodafone evde internet için 2 Ocak tarihinde Evde Fiber (v1) 100 Mbps sınırsız pakete abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 24 saat içinde aranıp randevu verileceği ve gelip modemin takılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini onayladım. Ancak aradan 1–2 gün geçmesine r...
16 Ekim’de Vodafone’dan Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 21 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum ve aktivasyon sürecim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve hiç internet bağlantısı sağlanmadı. 25 Ekim’d...
Yorumlar