Tarife Değişikliği Teklifi Sistemde Görünmediği İçin Vodafone Net Mağduriyeti

Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak tarifemi değiştirmek istediğimde, ikna biriminden arayan temsilcinin sunduğu teklif üzerinden işl...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak tarifemi değiştirmek istediğimde, ikna biriminden arayan temsilcinin sunduğu teklif üzerinden işl...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 35 Mbps evde internet paketimle ilgili tarife değişikliği talebinde bulunduktan sonra, dün geceden beri internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde tarife değişikliğimin hâlâ “beklemede” göründüğü, bu nedenle teknik servise yönlendirme ya...

29 Aralık’tan bu yana Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Kendi satış birimleriniz, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan tarifemi değiştirmiş. Ben işim için statik IP kullanıyorum ve bu otomatik tarife değişikliği yapılınca statik IP hizmetim ipta...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan tarife değişikliği yapıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Temmuz 2026’ya kadar devam etmesi gereken mevcut tarifem varken, Vodafone bayisi tarafından onayım alınmadan farklı bir tarifeye geçirildiğimi sonradan, hattımla ilgili yaşadığım...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 0850 542 9546 numaralı hattan bugün saat 15:26 civarında arandım. Görüşmede, mevcut paketimin indirimsiz fiyatı ...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım. Bugün internet hizmetim kesildiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, bi...

Vodafone Net evde internet “Sınırsız Erişim 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce tarafıma ulaşılarak taahhüt yenileme zamanımın geldiği ve “Engelsiz Erişim 50 Mbps” kampanyasından yararlanabileceğim bildirildi. Sorunsuz şekilde tarife değişikliği yaptım. Ancak taahhüt yenilendikten ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Müşteri numaram: 0017623670. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum. Tarifem bitince hattımı kapattırmak istedim, ancak müşteri hizmetleri bana yeni bir tarife önerdi. İlk 6 ay 300 TL, sonraki 6 ay 500 TL ödeyeceğim söylendi ve yanında Hepsiburada indiri...

Uzun yıllardır Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyorum. Şu anda 132 TL olan aylık faturamı düzenli olarak ödüyorum ve taahhüdüm 05.11.2025 t...

10 yıllık Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Sosyal destek kampanyasından yararlanıyordum. Dün tarafıma kısa mesajla taahhüdümün dolduğunu ve bu yüzden farklı bir tarifeye geçirildiğimi haber verdiler. Bu tarz durumlarda firmaların, değişiklik yapmadan önce aboneyi arayarak bilgi vermeleri gerekmez ...
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında ZTE marka modem ile hizmet almaktayım. 10 gün önce tarifemi değiştirdim ve modemim değişti, o günden beri evimde internet yok. İnternet ışığı hiç yanmıyor ve tamamen bağlantısız durumdayım. Muhittin Mahallesi Bağlarıçi 5. Sokak No: 11/1...

Vodafone Ev İnterneti Devam Kampanyası d 2024-v 50 Mbps paketini Denizli Merkezefendi’de 0018017687 numaralı aboneliğimle kullanıyorum. Aboneliğim 03.11.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bu tarihten sonra onayım olmadan otomatik olarak tarife değişikliği yapılmış ve aylık ücret 609 TL olar...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Geçen hafta müşteri hizmetlerinden aranarak tarife değişikliği yapıldığı ve fiyatın 300 TL’den 620 ...


Vodafone evde internet paketim 100 Mbps, bulunduğum yer 1000 Mbps kadar destekliyor. Tarife değişikliği istiyorum ancak devam eden kampanyayı değiştir...

16 Gündür Ne Tarife Değişikliği Yapıldı Ne de Destek Verildi! Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve tam 16 gündür mağdurum. Tarife değişikliği talebinde bulundum ama ne arayan var ne soran! Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzun süredir çözülememesi gerçekten akıl alır gibi değil. Her gün umut...
Vodafone Net, benden habersiz olarak tarifemi değiştirdi ve talebiniz üzerine tarifeniz değişti şeklinde mesaj gönderdi. İki gün boyunca uğraşmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Görüştüğüm her kişi sizi ilgili birime aktarıyorum diyor ancak bir türlü aktarmıyorlar, sadece sesli yanıt sist...

Tarife değişikliği yaptım internetimi kapadılar hiç kimse interneti izi kapatacağız 3 sonra gelip bağlayacağız demedi mağdur oldum. Evden internet üzerinden. Çalışıyorum bütün işlerim aksadı şimdi arıyorum 2 gündür kapalı internetim. Yenisi bağlanmadı diye 72 saat süresi var diyorlar ama ben tarifem...

10 günü geçen sürede Vodafone evde internet müşteri hizmetleri ile tarife değişikliği hakkında yaptığımız anlaşmaya rağmen ne arıyorlar ne soruyorlar....
Ev interneti için tarife değişikliği olarak başvurdum 14.1.2025'te. 7 gün içinde modem takılacağı ve kullanmaya başlayacağım söylendi. Arıyorum, en ge...

Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala onayım olmadan taahhüt yapılıp tarife değişikliği yapılmış. Müşteri temsilcisini arıyorum 48 saat içinde size dönüş yapılacak ses kayıtlarınız dinlenecek diyorlar. Ama arayan yok. Tekrar arıyorum aranmışsınız ulaşılamamış deniliyor. Sorunumuza bir çözüm bulunamadı h...
Vodafone Net! Bilgim ve haberim olmadan ikinci defa benim adıma tarife değişikliği yapılmış. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sonuç yok. Bayiye gidip şikayet kaydı oluşturdum, aradılar ve gerekli incelemeler yapılıp dönüş yapılacak dendi, ama sonuç yok. Bu ikinci oldu. İlk sorun yaşadığımızda,...

Şu anda Vodafone Net Servet internet kullanıcısıyım. 50 MB tarife ile başvurmuştum ama şu an Vodafone Yanımda uygulamasına baktığım zaman 100 MB'lik tarifesi gözüküyor ve ücreti de ona göre artırılmış. Ben hiçbir şekilde talep oluşturmadım, lütfen yardımcı olun.