Vodafone Net Evde İnternet arıza takip

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 4 Şubat 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve yaklaşık üç gün boyunca hiç internet kullanamadım. Arıza bildirimi yaptığımda bölgesel arıza olduğu söylendi. Sonrasında internet kısa süreliğine geldi, ancak bir iki gün sonra tekrar kesildi; bu kez de yaklaş...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve bir yıldan uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle mutfak ve yatak odasında, modeme sadece birkaç adım uzaklıkta olmamıza rağmen internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kısa kısa kesiliyor. Ev içinde bu kadar kısa mesafede dah...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps kullanıcısıyım. Uşak Merkez Fevzi Çakmak Mahallesi 3. Koru Sokak'taki adresimde yaklaşık 1 aydır altyapı yenileme gerekçesiyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez internet desteğine ihtiyaç duymama rağmen, bağlantım olmadığı için ciddi mağduriy...

30.12.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone Evde İnternet 100 Mbps başvurusu yaptım, 5 iş günü içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internete erişimim sağlanmadı. Bu süreçte bana ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla net bir...

Vodafone evde internet aboneliğim için 29 Ekim 2025 tarihinden bu yana Silivri Kapı Caddesi, Kocamustafapaşa/Fatih adresinde evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır evimizde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm üretilmedi, herhangi bir bilgilendirm...

Vodafone Evde İnternet hizmetim Antalya Konyaaltı Hurma bölgesinde 10 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de ara ara benzer kesintiler yaşamıştım, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sorunlar kısa sürede çözülüyordu. Bu sefer ise hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; hem telefonla ...

Vodafone evde internet genel arıza sebebiyle sorun yaşamaktayım. Bu bilgi sadece asistan hizmeti veren robot ile cevap vermektedir. Sadece hattımı iptal ettirmek istiyorum dediğimde beni müşteri temsilcisine bağladı. Kaydınız alınmıştır, teknik ekip size geri dönüş yapacaktır, aciliyetinizi not düşt...

Vodafone evde internet hizmetiyle ilgili 35 gündür sorun yaşıyorum. Bu süreçte tam 6 arıza kaydı oluşturuldu ve takip edildi, ancak hala bir çözüm bulunamadı. Müşteri desteği konusunda her temsilci farklı konuşuyor ve farklı sorunlar dile getiriyor. 20 yıllık Vodafone müşterisi olarak bu durumdan ol...

Vodafone evde internet rezil hizmet. Cumartesi gününden beri internete bağlanamıyorum. Bırakın internet ışığını DSL bile yanmıyor. Teknik servisi arıyorum arıza kaydı açıyor. Sms yollayıp buradan takip edebilirsiniz diyorlar. Bakıyorsun gönderdikleri bağlantıya çözüm sürecindedir yazıyor o kadar. Er...

Şikayetim çağrı merkezi ve kullandıkları otomasyon sistemi ile ilgili, tam 9 gün önce ev interneti için başvuru yaptım. Sözleşmenin imzalanması için iki defa adresime gelindi. İkisinde de sistemlerindeki arıza sebebiyle sözleşmeyi imzalayamadım. Dolayısıyla internetim 9 günden beri bağlanamadı. Müşt...

Vodafone Net kullanıyorum, daha doğrusu kullanamıyorum. Mart 2024 ile birlikte şikayetim oldu ve benim internet kutumu değiştirdiler. Sürekli arıza vermekte ve hep düzeltileceğini söylemekteler. Son arıza 13 Eylül'den beri devam etmekte, sürekli aramaktayım. Arıza takibi oluşturulmakta ama çözüm get...

+2

Vodafone ev internetim 08.08.2024 tarihinde aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tele sekreter "bölgenizde takip edilen genel bir arıza bulunmaktadır. Ekiplerimiz çalışma halindedir. En kısa sürede çözülecek ve size SMS ile bilgi verilecek" cevabı iletiyor. 10.08.2024 saat 21:00 olmasına ...

Teknik destek konusunda ihtiyacınız olduğunda yaşam kalitenizi düşürür. Yaklaşık 3 haftadan bu yana internetim yok. Remote çalıştığımı, konunun acil olduğunu onlarca defa dile getirmiş olmama rağmen yeni arıza kaydı açıp Vodafone Yanımda üzerinden takip edebilirsiniz diye link gönderiyorlar; sonra d...

İki hafta oldu Vodafone net evde internet hizmetinde 35 mgb hızında internet paketi almış olduğum halde iki haftadır internet hızım 3-6 arası gelmektedir. Bu iki haftalık süreçte ilk arıza kaydı oluşturulduğu zaman sorun çözülmüştür diye sisteme girmişler. Halbuki hiçbir işlem yapılmadı. Tekrar iki ...

Vodafone 0018051960 hizmet numaralı ev interneti için 1 haftadır teknik servis hizmeti alamıyorum. Kayıtlı numarama servis takip mesajı göndermiyor. Hiçbir şekilde dönüş olmuyor. 1 haftadır evde internet yok. Dijital asistana yönlendiriyor. Devamlı arıza bildiriyorum dönüş olmuyor.

Bir gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik yanıt sistemi bir arıza olduğunu belirtiyor. Ancak arızanın ne olduğu ve ne zaman giderileceği hakkında bilgi alamıyorum ve bir yetkiliyle görüşemiyorum. Daha önce de uzun süre internet hizmetinden mah...

Vodafone pişmanlıktır. Bugün dördüncü günüm; 30 Kasım'dan beri evde internet yok, nasıl saçmalık bu? Dijital asistan koymuşlar, sürekli aynı şeyleri söyleyip duruyor. Ne gelen var ne giden. Sizin yüzünüzden telefonuma internet paketleri almaktan maddi kayıp yaşıyorum. Adeta insanlarla dalga geçiyorl...

2 gündür Vodafone evde internetim yok. Arıza kaydı oluşturdum ancak SMS harici dönüş olmadı. Kötü bir durum yaşıyoruz. Müşteri hizmetine bağlanmak için kampanya kısmından giriş yaptım. Tobi hiçbir şeye çözüm olamıyor. Twitter destek sayfası beni takip etti fakat mesajıma geri dönmüyor.

Vodafone evde internet kullanıyorum. Ve üç gündür modemin ADSL ve internet ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım bölgenizde takip edilen genel arıza olduğunu söyledi. Zaten bu arıza iki aydır hiç giderilmedi sürekli internette kopmalar oluyor ve internet çok yavaş Vodafone evde internet aldığı...

Evde internet Vodafone kullanıyorum mart ayında bağlandım ama sürekli sabah akşam internet kesildi müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli bant kaydı var bölgede arıza var takip edin diyor ama sürekli her gün aynı şeyleri dinliyorum kimse ulaşılamıyor artık

Vodafone evde internet bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum operatöre bağlanabiliyorum sadece muhatap yok. Operatör ise devamlı her arama da arıza takibi başlatıldığını 24 saat içinde SMS veya arama yapılacağını söylüyor. Sonuç halen 1 haftadır düzenli bir bağlantı yok bazen 2-...