to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükçekmece'de Ev İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone evde internet aboneliğim İstanbul Büyükçekmece Sinanoba’daki adresimde sabah saatlerinden beri tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olarak sabahtan bu yana internet erişimi sağlayamadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma 48 saat içinde irtibata geçileceği söylendi ancak herhangi bir arıza takip numarası veya kayıt numarası paylaşılmadı. Çalışma düzenimi doğrudan etkileyen bu kesintinin bu kadar uzun süre belirsiz bırakılması kabul edilebilir değil.
İlknur H****** oğlu adına kayıtlı ev internet aboneliğimde yaşanan bu sorunun acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana dönüş sağlandı ama sadece İnternet verdiniz ama hala evimin İnternet sorunu çözülmedi gereken her yere sizi l şikayet edeceğim bizi mağdur ettiğiniz için.
Sorunum çözüldü teşekkürler ederim
