to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliğim İstanbul Büyükçekmece Sinanoba’daki adresimde sabah saatlerinden beri tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olarak sabahtan bu yana internet erişimi sağlayamadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma 48 saat içinde irtibata geçileceği söylendi ancak herhangi bir arıza takip numarası veya kayıt numarası paylaşılmadı. Çalışma düzenimi doğrudan etkileyen bu kesintinin bu kadar uzun süre belirsiz bırakılması kabul edilebilir değil.
İlknur H****** oğlu adına kayıtlı ev internet aboneliğimde yaşanan bu sorunun acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone ev internetim 5 Ocak günü saat 14.00 civarında kesildi ve o günden beri, yani 5 gündür hâlâ internetim yok. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılmasına ve her seferinde “çözüm aşamasında, aciliyet belirttik, ekipler gelecektir” denmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de somut bir çözüm ü...
Vodafone Net ev interneti hizmetim 1 haftadır tamamen kesik durumda. Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve “çözüm süreci devam ediyor” denilerek sürekli oyalandım. Evden...
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Küçükçekmece adresimde yaklaşık 10 gündür tamamen çalışmıyor, evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hattım aktif görünüyor ve faturalı olduğum için kullanmadığım hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte hattımı iptal...
Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl...
Yorumlar