to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında kullandığım ZTE ZXHN H168A modemimle 29.11.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde hiç internet olmaması nedeniyle hem günlük işlerim aksıyor hem de eğitim gören çocuklarım ciddi anlamda mağdur oluyor.
Bu süre boyunca defalarca çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde sanki ilk kez arıza bildirimi yapıyormuşum gibi sadece 'Talebiniz alındı, önceliğe alındı ve ekiplere iletildi' şeklinde aynı kalıplaşmış cevaplar veriliyor. 214892720 numaralı kaydım bulunmasına rağmen sorunun ne olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor, sadece aradık demek için yapılan geri dönüşlerle oyalanıyorum. Bu yaklaşım, sorunun çözümünden çok beni geçiştirmeye ve adeta dikkate alınmıyormuşum gibi hissetmeme neden oluyor.
Evde internet hizmeti alamadığım bu süreçte mağduriyetimin artık bir an önce giderilmesini, ekiplerin en kısa sürede eve gelerek arızayı tespit edip kalıcı şekilde düzeltmesini talep ediyorum. Uzayan bu kesintinin acilen sonlandırılmasını ve tarafıma somut bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Vodafone evde internetten memnun kalmadım. Bu yazıyı okuyan saygıdeğer abilerim ve kardeşlerim, lütfen evinize Vodafone evde internet bağlatmayın. Şu an evimizde 2 yıldır aktif olarak internet kullanıyoruz. Taahhüt süresi bitiminde bize bu taahhüdün üzerine kampanya olmadığını ve yeni bir modem ve a...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 25 Kasım’dan bu yana devam ediyor ve bu süre içinde...
Vodafone ev interneti aboneliğim için kullandığım ZTE Home Gateway modemim bir haftadan daha uzun bir süre önce aniden çalışmayı durdurdu ve modemden ufak bir kıvılcım çıktı. Bu olaydan sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ardından Vo...
Vodafone Net Fiber VDSL ev interneti kullanıyorum. 25 Kasım’dan beri internet bağlantım tamamen kesik, evimde hiç internet yok ve modeme sinyal gelmiyor. Beş gündür bu şekilde internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet kaydı oluşturulduğu, ekiplerin çalıştığı ...
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. 15 Kasım’dan bu yana modem bağlantım olmasına rağmen internete erişemiyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışma ve günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım i...
Yorumlar