Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev İnternetim Haftalardır Çalışmıyor Mağduriyetim Artıyor

Murat
30 Kasım 2025 18:57215

Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. 15 Kasım’dan bu yana modem bağlantım olmasına rağmen internete erişemiyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Bu süre boyunca evden çalışma ve günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak artık bu durum katlanılamaz bir hale geldi.

Ev interneti bağlantımın acilen kontrol edilerek yeniden aktif ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Murat
Murat
30 Kasım 2025 18:32

Çankırı/orta/kayıören köyü

30 Kasım 2025 19:33 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Aralık 2025 15:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda  uygulamamızdan,  ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden  7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kopuyor Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Yasin
22 Kasım 2025 12:5052

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki ayda bir düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Modeme ve Wi-Fi’a sorunsu...

5
Çözüldü

Sürekli Kesilen İnternet Ve Fazla Fatura Ücretleri Mağduriyeti

İsmail
8 Ekim 2025 17:14261

"Sorunum düzeldi benimle muhatap olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

1

Sürekli Kopan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Onur
7 Ocak 2025 14:28294

Vodafone evde internetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. 1 ayı aşkın süredir bu sorun mevcut. Müşteri hizmetleri il...

Sürekli Kopan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Sürekli Kopan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Beş Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Fatmanur
Fatmanur
Vodafone Net
12 Eylül 2025 13:56296

Benim ve ailemin yaşadığı internet bağlantı sorunu ile ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık beş gün önce...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone Net ModemiTarafıma Satmıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Evİnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Vodafone Net Wİ-FİSıkıntısı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Atakan
Vodafone Net Modem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Vodafone Net ModemBağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Eslem
Vodafone Net Modemde Arıza Var!

Vodafone Net ModemdeArıza Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Vodafone Net İcra Takibi

Vodafone Net İcraTakibi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri