to read complaints and reviews, or file yours.Budak Sokak’ta Vodafone Fiber Altyapısı Yok: Hızlı Çözüm Talebi!
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Budak Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır bulunduğum adreste Vodafone tarafından fiber internet altyapısı sunulmadığını görüyorum. Adresime yaptığım altyapı sorgulamalarında sistemde “altyapı yok” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Aynı adreste TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti alabiliyor olmama rağmen, Vodafone gibi büyük bir operatörün bu bölgede fiber altyapı sunmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Hem uzaktan çalışma hem de günlük online işlemler için yüksek hızlı ve stabil internete ihtiyaç duyuyorum ve hizmetimi Vodafone üzerinden almak istiyorum.
Vodafone’dan, Hürriyet Mahallesi Budak Sokak ve çevresine fiber internet altyapısının getirilmesi için çalışma yapılmasını talep ediyorum. Adresim için fiber altyapı planı olup olmadığı ve varsa öngörülen tarihlerin tarafıma açık ve net şekilde paylaşılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı geri dönüş işin teşekkürler
