to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde SMS ile tarafıma gönderilen yanıltıcı bir kampanya sonucunda mağduriyet yaşıyorum. Me...vcut 100 Mbps hızındaki paketim varken, daha yüksek ücret ödeyerek başka bir pakete geçmem halinde daha yüksek hız ve fayda sağlayacağım söylendi. Ancak bölgemde kullanılan altyapı
"Uzun süredir yaşadığım internet sorunumun çözümü için emek veren Pervin Hanım’a çok teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek her aşamada bilgilendirme yaptı ve sorunumun çözülmesini sağladı. İlgi, sabır ve profesyonel yaklaşımı için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Böyle ilgili çalışanların takdir edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50 Mbps aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum ve her ay 489 T...L ödüyorum. Yeni bir eve taşındığım için hattımı nakil ettirmek istedim. 10.06.2026 tarihinde yaptığım görüşmede adresimde altyapı ve port uygunluğu olmadığı, bu nedenle nakil işle
"Ty"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 27 Mart tarihinde ikametgah değişikliği yaptım. Yeni adresimde altyapı olmadığ...ı için internet hizmetinden yararlanamıyorum ve 16 Mart tarihinden itibaren interneti fiilen hiç kullanmadım. Çağrı merkezi ile görüştüğümde yeni adreste altyapı olmadığı bilgisini
Yaklaşık 2 senedir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum, abone numaram 0017289118. Altyapımız en başından beri 50 Mbps... destekliyor ancak bu süre içinde defalarca kez, en az 50–60 kere 100 Mbps hıza geçmem için arandım. Bir seferinde onayladım, paketi yükselttiler fakat hız testi yaptığımda 50 Mbps
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taşındığım bölgede altyapı olmadığı içi...n internet hizmeti hiç sağlanamadı; bu nedenle hem nakil işlemim hem de taahhüdüm iptal edildi. Bu süreçte çalışmayan internet için hesabımdan otomatik olarak ücret tahsil edildi,
23 Mayıs da talep oluşturmama rağmen altyapı çalışması nedeniyle kopuk olan kabloyu gelip bağlamadılar hâlâ her aradığım...da aynı cevap saha ekibinin gelmesi gerek. Gerekli yerlere şikayeti oluşturacağım Vodafone Net pişmanlıktır taahhüt bittiği gibi kapatacağım
"Çözüm üretildi teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 yıldır aynı adreste hizmet al...mama rağmen bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Ayın en az
"Bugün itibariyle modem değişikliği yapılıp arıza giderildi"
Vodafone Net ADSL ev internetim arızası 2 aydır giderilmiyor; sürekli bölgesel sorun ve altyapı sorunlarını bahane edere...k hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmediği gibi faturayı günü gününe ödemeye devam ediyor. Son olarak, 1 hafta daha bekleyip taahhüdüme 2 ay kalan aboneliğimi sonlandırmayı düşü
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli sorun yaşıyorum. İnternet ya aşırı yavaşlıyor ya da tamam...en kesiliyor ve iki‑üç hafta boyunca hiç internet kullanamadığımız dönemler oluyor. Özellikle 20 Mayıs’tan itibaren yaşanan kesinti, bardağı taşıran son damla oldu. Adresim Gazian
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 24.03.2026 tarihinden beri süren bir kablo arızası yaşıyorum. Günlerdir “arızanız... var, bekleyin” denilerek oyalanıyor, internete ulaşamadığım halde hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor, eve gelen giden ekip olmuyor, b
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net evde fiber aboneliğimin taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık b...ir ay kala, 09.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde in
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında binamın altyapısı en fazla 50 Mbps desteklemesine rağmen yaklaşık 2 yıld...ır benden 100 Mbps paket ücreti tahsil ediliyor. Buna ek olarak son 2 ay içinde, özellikle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında gün içinde farklı saatlerde, akşam ve gece saatleri de dah
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Fiber internete geçtikten sonra dış bağlantılarda s...orun yaşamaya başladım ve yaklaşık 1 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Gelen teknik ekip de bağlantı sorununu teyit etti ve problemin Türk Telekom altyapısından
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi, Mor Salkım Sokak civarında yürütülen altyapı ...çalışması nedeniyle 6 Nisan’dan beri, yani yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 4–5 k
Yaklaşık 10 yıldır 5909482 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimi aralıksız kullanıyorum. Tokat’tan Eskişehir’e, Esk...işehir’den de Malatya’ya taşınırken her seferinde hattımı beraberimde taşıdım ve Vodafone’dan vazgeçmedim. Yaklaşık 2 ay önce Malatya’da yeni bir adrese taşındım, bu adreste altyap
"Çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanmaktayım. 07.04.2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçe...siyle internet hizmeti alamıyorum. Bana fibere geçiş yapmam halinde sorun yaşamayacağım söylendi, bu nedenle fibere geçiş yaptım ancak buna rağmen yeniden altyapı problemi yaşıyoru
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum elinden ney nasıl ne kadar geliyor ise yardımcı olmaya çalıştı Saygılar"
Vodafone Evde İnternet abonesi olarak yaklaşık 25–30 yıldır farklı hatlar v...e hizmetlerle Vodafone müşterisiyim. Mevcut olarak 50 Mbps limitsiz ev inte
Vodafone Net’in yaklaşık 23 yıldır mobil hattını da kullanan eski bir müşterisiyim. Kasım 2025 civarında 50 Mbps interne...t taahhüdüm bitince 490 TL karşılığında yeniden sözleşme yaparak 50 Mbps paketi sorunsuz şekilde kullanmaya devam ediyordum. 8 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Net tarafından telefonla
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğimde 14.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü problemi yaş...ıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor ve hızım çoğu zaman yaklaşık 15 Mbps seviyesine kadar düşüyor; bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 1 Mart’tan bu yana evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir müşte...ri hizmetlerini günde 4–5 kez aramama rağmen, her seferinde “genel altyapı sorunu” denilerek telefonlar kapatıldı ve hiçbir somut çözüm üretilmedi; karşımda net bir muhatap bulamad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
