Vodafone Net altyapı sorunu bağlantı

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıl önce ev internetimi de Vodafone VDSL’e taşıdım. Ancak 60 metrekarelik evimde bir odadan diğerine geçtiğimde bile internet çekmiyor, evin içinde sağlıklı bir bağlantı kuramıyor ve internet hizmetini neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu sorunla ilg...

Vodafone’dan aldığım ev interneti hizmetinde bağlantı neredeyse hiç stabil değil, sürekli kesinti yaşıyorum. Hizmeti aldığım günden beri evde düzgün internet kullanamıyoruz, buna rağmen iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor. İnternet olmadığı için mobil hattımızdan internet kull...

Vodafone evde internet ve mobil hattımda uzun süredir ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Köyün Kendisi Mahallesi, Başağıl Küme Evler, 142, Uzunköprü/Edirne adresinde hem ev internetim hem de mobil veri neredeyse her saat çok kötü çekiyor, bağlantı sürekli kopuyor ya da hız aşırı düşük oluyor...

14.11.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 paketi için Mardin Artuklu’daki adresime yeni kurulum yapıldı ve modem teslim edildi. Ancak kurulumdan hemen ertesi gün, henüz 24 saat geçmeden internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 213758498) ve 48 saat içinde çözüm sunula...

16 Kasım’dan bu yana Vodafone Fiber ev internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana yalnızca altyapı sorunu olduğu ve 8 gün süreceği söylendi. Tüm işlerimi internet üzerinden yürütmek zorunda olduğum için sadece 2 günde...

Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. 2 yıl önce Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi Karacaören Caddesi'nde 100 Mbps fiber internet paketi için sözleşme yaptım ve müşteri numaram 0017992908’dur. O günden beri aylık 550 TL ödeme yapıyorum ve taahhüdüm hâlâ devam ediyor. Bugün, arkadaşlarımın evlerind...

Vodafone Net evde internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra uygulama üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir paket seçtim. Ancak altyapımın bu hıza uygun olmadığı ortaya çıktı. Çağrı merkezini aradığımda bir erkek temsilci hattımı 80 Mbps'ye sabitleyeceğin...

Vodafone ev interneti aboneliğim ilk günden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. Bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç internete giremiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak “sorun yok” denilerek geçiştirildik. Son dönemde artık internet tamamen çekmemeye b...

Adana ili Sarıçam ilçesi Osmangazi Mahallesi 2062. Sokak No:22, Zeytinlik Apartmanı’nda Vodafone Net evde internet hizmeti kullanmaktayım (Müşteri No: 0018851416). Binamızda Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyoruz ve farklı servis sağlayıcılar da bu altyapıyı kullanıyor. 02.11.2025 tarihin...

Vodafone ev interneti hizmetinden yaklaşık 15 gündür yararlanamıyorum. 31 Ekim’den bu yana İzmir Selçuk’taki adresimde altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle internet bağlantım kesildi ve bana sadece 48 saatte bir 10 GB internet tanımlanıyor. Ancak bu kota, güncellemelerimi yapmaya, TV izlemeye veya tem...

18084779 hizmet numaralı Vodafone Net 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Sözleşmemde belirtilen 1000 Mbps hıza, kablolu (Ethernet) bağlantı ile yaptığım testlerde dahi günün hiçbir saatinde tam olarak ulaşamıyorum (maksimum 500-600 Mbps). Bir aydan fazla süredir, özellikle akşam saatleri olan 19:...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum (Müşteri No: 0018906474). Hizmet adresim Erzincan/Merkez, Demirken Mah. 134_2 Sokak No:11 Daire:5. Bu süre zarfında en az 5 farklı kez internet arızası yaşadım ve her seferinde çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Son olarak bugü...

9 Ekim 2025 tarihinde Burhaniye/Balıkesir adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen teknik ekip bağlantı için gelmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde altyapı sorunu olduğu söylenerek işlem ertelend...

31 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri adresime gelerek fiber hattı çekti. 1 Kasım 2025 tarihinde ise Vodafone ekipleri modemi kurdu. Kurulum sırasında “15 dakika içinde internetiniz aktif olur” denilerek işlem tamamlandı ve ekipler ayrıldı. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hâlâ internet...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone VDSL ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bina dışındaki internet kutusunda kapak bulunmamakta, kablolar açıkta ve güvensiz bir şekilde durmaktadır. Özellikle yağmurlu ve rüzgarlı havalarda internette sık sık kopmalar oluyor, ancak bu sorun diğer zamanlarda da ...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, ancak başvurum 2-3 kez iptal edildi. Her defasında çağrı merkezi tarafından aranıp altyapı sorunu olduğu belirtilerek internetimin bağlanamayacağı söylendi. Ancak, binamızda altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom ekipleriyle görüştüğümüzde, bi...

Merhaba, Yaklaşık 3 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve gelen teknisyen sorunun giderildiğini söyleyip ayrıldı, ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Evimde fiber altyapı bulunmasına rağmen, bana bu hizmetten yararlanma imkanı sunulmuyor. Bunun yerine 100 M...