Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Hiçbir Zaman Sağlanmıyor

Vodafone Net’ten yaklaşık 1 yıldır fiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir zaman 1000 Mbps hızını göremedim. Genellikle 100 Mbps civarında hız alıyorum, zaman zaman müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hızım kısa süreliğine 800-900 Mbps seviyelerine çıkıyor fakat b...

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Bağlandığı günden bu yana 1000 Mbit hızında internet hizmeti almam gerekirken, en fazla 220 Mbit hızında bağlantı sağlayabiliyorum. 45 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini iki kez aradım. He...

Vodafone Ev İnterneti 1000Mbit paketini kullanıyorum. 1 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve aboneliğimi yeni yapmıştım. İnternet hızım 200-300Mbit seviyelerinde kalıyor. Hizmet sözleşmemde taahhüt edilen 1000Mbit hız şu anda sağlanamıyor. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle il...

Vodafone Fiber 1000 Mbps internet paketim, 09 Ağustos Cumartesi günü İstanbul Ataşehir’deki adresime kuruldu. Kurulum sırasında bana taahhütname ve sözleşme sunuldu. Ancak, kurulumdan bu yana yaklaşık 2 gündür internet hızım yapılan tüm testlerde 50 Mbps civarında seyrediyor ve taahhüt edilen 1000 M...

Vodafone evde internet hizmeti için 1 Eylül 2025 tarihinde 1000 Mbps hızında internet paketiyle taahhütlü olarak sözleşme imzaladım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığım günden bu yana evimde hiçbir zaman 1000 Mbps hıza ulaşamadım. Sorunu defalarca (toplamda 4 kez) Vodafone müşteri hizmetlerine ilet...