to read complaints and reviews, or file yours.Esenyurt İnönü Mahallesi’nde, genel olarak Esenyurt bölgesinde internet altyapısı çeken Vodafone, TurkNet ve Atlantis is...imli firmalar, binalarımızın kolon ve kirişlerinden defalarca delik açarak kablo geçirmekte ve bu sırada taşıyıcı sisteme zarar vermektedir. Aynı noktadan birden fazla kez delik aç
"Çözüme ulaştırdınız için teşekkür ederim"
Vodafone ev internetim 15 Ocak’tan bu yana çalışmıyor, yaklaşık 20 gündür evde internetsizim. Adreste altyapı çalışması ...olduğu söylendi ancak bu süreç bir türlü bitmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte durumu defalarca ilettim, son olarak da bugün gün içinde şikayetim üzerine cep telefonuma
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Samsun Atakum İstiklal Mahallesi 876. Sokak'taki adresimde 4 gündür tamamen inter...netsizim. Dört gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun 3 Şubat’ta çözüleceği bilgisi verildi, ancak bugün 3 Şubat ve hâlâ internet bağlantım yok. Bugün tekrar aradığımda
Vodafone Net ev internetim, hiçbir gerekçe açıklanmadan 5 gündür kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...ağmen her seferinde altyapı çalışması bahanesiyle hizmet verilmiyor. Ancak aynı binada, aynı altyapıyı kullanan komşularımın internetinde hiçbir sorun yok. Müşteri hizmetleriyle y
"Öncelikle görüştüğüm müşteri temsilcisinin saygısından dolayı teşekkür ederim ve bu tür dolandırıcılıklara önlem almanızı dilerim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, İstanbul Zeytinburnu’nda yaklaşık 5 g...ündür ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. İlk aradığımızda altyapı çalışma
2026 yılına gelmiş olmasına rağmen yaklaşık dört yıldır Vodafone ev interneti ve mobil hattımda hız ve donma sorunları y...aşamaya devam ediyorum. Ev internetimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen ne evde ne de mobilde internet hızım vaat edilen seviyeye yaklaşmıyor; aksine ücretler arttıkça hızın daha d
"Ulaşım sağlayıp sorunu hallettiler teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Yaklaşık 4 ay önce köye... taşınmam gerektiği için ikametgâhımı da köye aldım. İkametgâhımı aldığım a
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 30 dakika önce bağlantım aniden kesildi ve internete erişimim tamamen d...urdu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, hattımda genel bir altyapı çalışması olduğunu ve kesintinin sabah 06:00’ya kadar sürebileceğini öğrendim. Böyle planlı ya da kapsa
00111447** hesap numaralı Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Hesap sahibi d*** o*** internet hızı100 Mbps. Yaklaşık 6 y...ıldan fazladır Vodafone müşterisiyiz. 22.01.2026 tarihinden beri altyapı çalışması var gerekçesiyle ev internetimiz devre dışı ve çalışmıyor 23.01.2026 tarihinde Vodafone ev intern
"Teşekkür Vodafone çalışanları"
Vodafone ev internetimde kullandığım 35 Mbps paket için yılbaşından bu yana... sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. 1 Ocak’tan 27 Ocak’a kadar nerede
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 25.01.2025 tarihinden beri, yani üç gündür, ev internetim arızalı olmasına rağmen böl...gemde herhangi bir altyapı çalışması bulunmuyor. Modem sıfırlama ve farklı cihazlardan deneme gibi tüm temel kontrolleri yapmama rağmen internet hizmetim hâlâ çalışmıyor ve bağlant
İzmir Karabağlar’da kullandığım Vodafone ev internetim, 10 Ocak 2026 tarihinden beri kesik ve 16. güne girmemize rağmen ...hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde aralıksız olarak internetsiz kaldım. Arıza başladığından beri yaklaşık 20–25 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görü
Vodafone ev internetimi yaklaşık 2025 Eylül ve Ekim ayları arasında, bölgemde altyapı çalışması olduğu söylenerek nerede...yse 1 ay boyunca doğru düzgün kullanamadım. İnterneti kullanamadığım için de mecburen iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen benden yaklaşık 1.450 TL civarında cayma bedeli ist
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
12 Aralık tarihinde mevcut 24 Mbps VDSL ev interneti aboneliğim için Vodafone tarafından arandım ve fiber 100 Mbps abone...liğe geçiş için onay verdim. Bu onayın ardından altyapıda çalışmalar yapıldığı söylendi ve eski aboneliğim, fiber geçişi yapılacağı gerekçesiyle iptale çekildi. Ancak aradan bir ay
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 0018360545 numaralı müşteri kaydıyla kull...anıyordum. Ev adresimi değiştirdiğimde nakil işlemleri için müşteri hizmetl
"Teşteşekkürler"
Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Mahallesi Terzi Caddesi No:22, Bereket İnşaat adresinde bulunan yeni binamızda yak...laşık 1 senedir Vodafone Net ev interneti için altyapı bekliyoruz. Yeni bina olduğu için altyapı olmadığını, başvuru yapmamız gerektiğini söylediler. Defalarca bayiye gitmemize ve
Samsun Çarşamba Demiraslan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 2023 Eylül ayından bu yana evimde Vodafone evde internet hiz...metini kullanamıyorum. Mahallemizde internet kablosu koptuğu için hatlar tamamen gitti ve o günden beri evde çalışan biri olmama rağmen internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arız
"Nuran hanım çok kibardı teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğimin taahhüt süresi yarın itibarıyla s...ona ermektedir. 24 Mbps fiber internet paketi ile devam etmek istememe rağm
Vodafone Evde İnternet abonesiyim, Netmaster İnfinity 401 modem kullanıyorum. Pazar gecesinden bu yana evimde ciddi inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Pazar gecesi kesilen internet bir süre sonra geldi, ancak pazartesi sabah saat 10.00 civarında tekrar gitti ve o saatten bu yana hiç gelmedi. Şu an itibar
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 aydır İstanbul Esenyurt bö...lgesinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İlk aradığımda bölgede çalış
"Destekleri için teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Bölgedeki altyapı çalışması nedeniyle in...ternetimde kesinti yaşanacağını yaklaşık iki gün öncesinden müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
