Vodafone Ev İnterneti Kaspersky VPN’e Erişimi Engelliyor

Vodafone ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Abone numaram 0018501585. Son yaklaşık 2 aydır, daha önce sorunsuz şekilde kullandığım Kaspersky VPN Secure Connection hizmetine artık hiçbir şekilde bağlanamıyorum.

İnternet bağlantım genel olarak çalışıyor, web sitelerine ve diğer çevrim içi servislere erişebiliyorum; ancak yalnızca Kaspersky VPN bağlantısı Vodafone ev internetim üzerinden kesinlikle kurulamıyor. Aynı VPN hizmeti farklı internet bağlantılarında denendiğinde hiçbir sorun olmadan çalışmasına rağmen, sadece Vodafone ev internetimde sorun yaşıyorum. Bu durum, özellikle Kaspersky VPN trafiğine yönelik bir engelleme veya kısıtlama olabileceğini düşündürüyor.

Aylık yaklaşık 450–500 TL ödediğim internet hizmetini eksiksiz ve kısıtlamasız kullanmak istiyorum. VPN gibi günümüzde temel hâle gelmiş bir internet kullanımına erişememek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Aynı hat üzerinden başka bir VPN uygulamasıyla bağlantı kurabiliyor olmama rağmen, özellikle Kaspersky VPN’in çalışmaması sorunun Vodafone kaynaklı olabileceği endişesini güçlendiriyor.

Vodafone ev internet hattımda Kaspersky VPN bağlantılarını etkileyen herhangi bir kısıtlama veya engelleme olup olmadığının detaylı olarak incelenmesini, varsa bu kısıtlama veya teknik engelin tamamen kaldırılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili yapılan inceleme, tespit ve çözüm adımları hakkında tarafıma yazılı ve anlaşılır şekilde detaylı bilgi verilmesini rica ederim.