to read complaints and reviews, or file yours.Vivense İzmir Bornova mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce garanti süresi devam ederken 20.000 TL bedelle eva Serisi Yatak...lı Puflu Köşe Koltuk (Antrasit, Sol Köşe) satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun minderlerinde ve süngerlerinde kabul edilemez düzeyde çökme ve deformasyon oluştu. Bu durum üzerin
Vivense’den Adana Seyhan şubeniz aracılığıyla Lora koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 sene olmasına ve ga...ranti süresi devam etmesine rağmen koltuğun ayakları kırıldı, koltuk yerinden çıktı ve koltukta belirgin bir çökme oluştu. Ayrıca koltuklar yerinden oynuyor. Kısa sürede bu derece
Vivense Ayıplı Üründe Kumaş Değişimini Yapmıyor, Bedel İadesi Talep Ediyorum! Vivense’den satın aldığım Lora koltuk ta...kımında, garanti süresi dolmadan kumaş kalitesizliği, belirgin sararmalar, potluklar ve yükseklik problemleri yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve bu sorunlar ür
Vivense’den satın aldığım iki adet Silva Bohem berjer ve iki adet üçlü Lora koltuk için, garanti süresi dolmadan kumaşın... kalitesizliği, belirgin sararmalar, potluklar ve yükseklik problemleri nedeniyle servis kaydı oluşturdum. 07.10.2026 tarihinde koltuklarım inceleme ve işlem yapılmak üzere adresim
Konu: Still Model Koltuk Takımında Tekrarlayan Ürün Kusurları ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi 30 Temmuz 2022 tarih...inde Vivense’den Still model koltuk takımı, Luke model yatak odası takımı ve Lora model yemek odası takımı satın aldım. Satın alma sonrasında Luke model yatak odası takımının üret
Vivense’nin kendi internet sitesinden 8.12.2025 tarihinde L*** K**** Modüler Köşe Koltuk, Bej (md8-123) satın aldım. Ürü...nün garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık iki aydır ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Koltuğun kumaşında yoğun tiftiklenme oluştu, bazı yerlerde dikişler açıldı ve içindeki
Vivense İstanbul Modoko mağazasından 20.08.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltukların ot...urma ve sırt kısımlarında çökme ve belirgin deformasyonlar meydana geldi, kumaşta kırışmalar oluştu. Ürünler garanti kapsamındayken mayıs ayında tamir talebinde bulundum ve 29 Hazi
"Garanti kapsamında ürün sıkıntısı giderildi teşekkürler."
Vivense’den yaklaşık 2 sene önce aldığım fly Yataklı Köşe Koltuk, Antrasit, Sağ Köşe (ag3-2116) model l koltuğumun yastı...k kılıflarından biri yırtıldı. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içinde olduğu için Vivense destek ekibine başvurarak yastık kılıfımın yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Vive
Vivense’den satın aldığım Barcelona koltuk takımında kısa süre içinde ciddi deformasyonlar yaşamaya başladım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 18 ay sonra koltuklarda sünger çökmesi ve kumaşta sarkma meydana geldi. Özellikle oturulduğunda koltuk belirgin şekilde çöküyor, hem görünüm olarak rahatsız edici hal
Vivense’den 21.11.2023 fatura tarihli, 15.07.2024’te teslim edilen Krizantem model koltuk takımı satın aldım. Ürün, gara...nti süresi içinde üretim kaynaklı arıza yaptı ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ortahisar İlçe Tüketici Hakem Heyeti 16.06.2026 tarihli kararıyla misli ile değiş
Vivense’den aldığım Nesa köşe koltuğu hiç örtüsüz kullanmamama rağmen, koltuğun içindeki malzeme zamanla dışarı kusmuş v...e koltukta örtüyü kaldırdığımda sapsarı, silince de çıkmayan lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu koltuk yılın en fazla 3–5 ayında kullanılan, yani yoğun şekilde kullanılmayan bir ürü
Vivense’den 2025 Eylül ayında bir koltuk takımı satın aldım. Ürün kısa süre içinde çökme ve birleşim noktalarında ayrılm...a yapmaya başladı ve bu sorunu birkaç hafta önce fark ettim. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili bir ilerleme kaydedilemiyor. Sorun ortaya çıktık
"Ürün tamir edildi, sorun çözüldü."
Vivense’den 18.01.2024 tarihinde Bella L köşe koltuk satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde çok kısa sürede çökmeye... başladı ve bunun üzerine satış sonrası destek talebinde bulunduk. Evimizde başka koltuk olmadığını ve bebeğimizin doğumunun yaklaştığını özellikle belirtmemize rağmen ürün evimizd
Vivense’den aldığımız Ellas koltuk takımıyla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü yalnızca altı ...ay kullanmama rağmen koltuk ayaklarında kırılma meydana geldi, iskelet ve sırt kısmında da ciddi sorunlar oluştu. Yaslandığım sırada sırt minderlerinden biri önde, diğeri arkada ol
"İletişime geçildi"
Vivense’den satın aldığımız “Lilly Buklet Koltuk Takımı, Krem (hu3-951) ” ürününün iki üçlü koltuğunun alt kısmı tamamen... çöktü ve kırıldı. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve koltuk takımı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Defalarca kez WhatsApp hattınızdan ve site destek merkezinizden ba
12 Mayıs 2025 tarihinde Vivense’den 22.900 TL ödeyerek Nesa üçlü koltuk (antrasit, metal siyah ayak) satın aldım. Bu kol...tuğu özellikle yatılı misafirler için aldım, günlük olarak sürekli kullanılan bir koltuk değil. En son Kasım 2025’te açılıp kullanıldı ve sonrasında kapalı şekilde duruyordu. 17 Ş
Yaklaşık üç yıl önce Adana’da Vivense’den bir koltuk takımı satın aldık. Evde sadece iki kişi olmamıza ve koltuğu yoğun ...şekilde kullanmamamıza rağmen, yakın zamanda koltukta ciddi çökmeler ve kumaşta belirgin aşınmalar fark ettik. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma olması, ürünün kalitesi konus
Vivense’den İstanbul’da satın aldığım Madrid Babyface üçlü koltuğumda, garanti süresi devam ederken hem döşemede sökülme...ler hem de oturma kısmında belirgin bir çökme meydana geldi. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 yıl içinde bu sorunlar ortaya çıktı. Yaşadığım problem üzerine satış sonrası destek taleb
Mayıs 2024 tarihinde Vivense Çorum Merkez şubeden “Ares Koltuk Takımı kahve” model oturma grubu satın aldım. Fatura numa...ram vvs2024000218991, fatura tarihimiz 27.05.2024’tür. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, garanti süresi devam ederken koltuk takımının süngerlerinde belirgin çökme ve deformeler
20.02.2024 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden a86506798849 numaralı siparişle 42.501 TL tutarında, kredi ka...rtı ile ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Ürün garanti süresi içerisindeyken yaşadığım sorunla ilgili firmaya başvurduğumda, “Ürününüz aktif olarak üretilemediğinden kay
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, Vivense web sitesinden satın aldığım l koltuk takımının uzanma modülünde bugün is...kelet kırılması meydana geldi. Kırılma nedeniyle uzanma kısmını şu anda hiç kullanamıyoruz ve koltuğun konforu tamamen bozulmuş durumda. Ürünü çok uzun bir süre de kullanmış değil
