to read complaints and reviews, or file yours.Vileda’dan aldığım pedallı turbo kovanın kutusunun üzerinde 3 yıl garantili yazmasına rağmen ürün daha 1 yıl dolmadan bo...zuldu. Sıkma mekanizması düzgün çalışmamaya başladı ve bezi ıslak ıslak bırakıyor, sıkma işlemini yapmıyordu. Bunun üzerine kutu üzerindeki bilgilere göre belirtilen adrese mail at
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda turbo pedallı temizlik setimin pedalı boşa dönüyor sıkmıyor, müşteri hizmetlerin...e ulaşılmıyor, ulaşmaları için iletişim bilgilerimi bıraktım ama ne mail var ne arayan. Nereden garanti işlemlerini başlatacağım bilgi bile yok.
N11 üzerinden Happy Center satıcısından yaklaşık 4 ay önce aldığım Vileda n Turbo pedallı temizlik setinin pedal kısmı b...ozulduğu için ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanıma rağmen pedal mekanizması çalışmayı bıraktı. Satın alma belgem ve garanti evraklarım mev
11 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Vileda Pedallı Turbo paspasın metal aksamından pas akması nedeniyle ciddi bir soru...n yaşıyorum. Metal kısımdan akan paslı su, paspas ucuna geliyor ve yeri silerken zemine paslı su yayılıyor. Hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründen böyl
Vileda marka turbo pedallı mop satın aldım ancak bir süredir ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sıkma işlemi sırasın...da pedala bastığımda pedal boşa düşüyor ve kavramıyor, bu nedenle ürünün sıkma fonksiyonu çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden 16.02.202
Vileda Turbo marka setimi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün faturası ile garantisi hâlâ duruyor. Ürünü çok az k...ullanmama rağmen pedalı bozuldu, ayakla bastığımda boşa dönüyor ve yaklaşık 1 senedir bu yüzden ürünü hiç kullanamıyorum. Trendyol üzerinden görüştüğümde, ürünü aldığım firmanın T
Vileda pedallı Turbo model ürünüm Vileda tarafından daha önce değiştirilmişti, ancak yenilenen ürün de üzerinden 4 ay bi...le geçmeden yine sorun çıkardı. Pedala bastığımda yeterince basmıyor ve paspası sıkmıyor, ürün neredeyse hiç doğru düzgün çalışmıyor. İlk üründe de benzer sorunlar yaşamıştım, şim
Vileda Turbo 2 in 1 pedallı ürünümü yaklaşık iki aydır kullanıyordum. Başta hiçbir sorun yokken, daha sonra dönme proble...mi yaşamaya başladım. Online olarak satın aldığım ürünü, yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden ürünü göndermem istendi. Ürünü talep ettikleri şekilde
10.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2-in-1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünü düzenli ve normal k...ullanımda kullandığım halde, yaklaşık 10 gün önce pedal kısmı boşa dönmeye başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hâle geldi. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına güvenerek aldım; a
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 19.04.2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ü...rünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve faturam da mevcut. Yaklaşık bir ay önce ürünün pedalı arızalandı, pedala basmama rağmen kova dönmüyor ve bu yüzden mop sürekli ıslak kalıyor, sık
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vileda satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürü...nü ilk günden beri çok kuru sıkmıyordu, ancak zamanla daha da kötüleşti ve şu anda mekanizma dönmesine rağmen mop sürekli ıslak kalıyor, zemini adeta su içinde bırakıyor. Bu nedenl
Vileda Turbo pedallı ürünü yaklaşık 2 ay önce Bursa Seyhanlar Gros Market’ten satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığ...ım andan itibaren pedal kısmında sorun yaşadım, pedal boşa dönüyor ve düzgün çalışmıyor. Bu durum üzerine ürünü aldığım markete başvurdum, ürün değişimi yapıldı ancak yeni verilen
7 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mepagros firmasından Vileda Turbo pedallı yer silme seti satın aldım. Ürünü al...ırken Vileda markasına güvendiğim için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek yaklaşık 1400 TL ödedim. Yaklaşık 5 ay önce pedalda ufak takılmalar başladı, son 1 aydır ise peda
Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik setimde yaşadığım arıza sonrasında, Vileda Türkiye’nin tarafıma gönderdiği mail doğ...rultusunda ürünümü incelemeye gönderdim. Arızanın tam olarak neden kaynaklandığını bilmediğim ve tekrar sorun yaşamamak için, setin tüm ekipmanlarını (kova, uzayan sap ve üçgen mop
Trendyol üzerinden 16 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Vileda Turbo pedallı mopun pedalı bozuk çıktı. Ön pedala bast...ığımda kova içindeki hazne dönmüyor ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ürünün yeni olduğu halde bu şekilde arızalı olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Satıcıyl
"Bozuk olan ürün yenisiyle değiştirildi, çok teşekkürler"
28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Vileda resmi satıcısından Vileda Turbo 2 ...in 1 pedallı set satın aldım, ürün 2 Aralık’ta teslim edildi. Fatura numara
22 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda’nın resmi satış sayfasından Vileda Turbo (pedallı) 2in1 ürününü satın ...aldım. Ürünü nazik ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, mekanizma daha ilk ayında hızlı dönmeyi bıraktı; yaklaşık 15 gün önce ise kurutma haznesi tamamen dönmez hale geldi.
"Çözümcül ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız için teşekkür ederim"
8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karahan Ticaret satıcısından 1.559 TL ödey...erek Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü en fazla 5–6 kez kull
Vileda Turbo pedallı temizlik setini yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki City Gross mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre... sorunsuz kullandıktan sonra, pedalı zaman zaman takılmaya başladı. Bir süre sonra ise tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç sıkmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri h
Yaklaşık 40 gün önce Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. İlk günlerde ürün performan...sından memnundum, hatta çevreme de önerdim. Ancak yaklaşık 2 haftadır paspası tam sıkmıyor, paspas sürekli ıslak kaldığı için yerleri düzgün silemiyorum. Küçük çocuğum olduğu için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
