Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servis Ücret İstemesi

Vestel Servis Ücret İstemesi
Vestel Servis Ücret İstemesi
Vestel Servis Ücret İstemesi
Vestel Servis Ücret İstemesi
+1
profile
Şeref
15 Eylül 2024 20:32
3.017

Yağmur gıda Mad. Ve day. Tük. Mal. San. Tic. Ltd. Şti Vestel Flora 152 15.000'lik. Klima aldım Vestel servis montaj için 5000 TL istedi bende bu ücreti vermeyeceğimi malzemenizi geri alın dedim 14 günlük Cayma süresi içerisinde beni oyaladılar ve alacağız deriler şu an paramı geri vermiyorlar malzemeyi geri almıyorlar kutusu dahi açılmadı ne Vestel müşteri hizmetleri ne de bayi ilgilenmiyor

Gelişme
Gelişme

22 Eylül 2024 14:55

Vestel Yağmur gıda bayisinden klima aldım servis kurulum ve kaynak ücreti olarak 5000 TL ücret istemesi üzerine iptal etmek zorunda kaldım ürünü satın alırken servisin ücretli olacağı bilgisini satış yapan bayii bana söylemedi. Oysa ben montaj edilecek yerin gayet uygun gerekli tesisat Müteahhit firma tarafından hazır edilmiş durumda olduğunu ve site olduğunu elektrik tesisatının da hazır olduğunu söyledim Servis geldiğinde burda işçiliğin çok olduğunu ve kaynak ücretiyle birlikte 5000 TL istemesi üzerine ürünün iadesini istedim telefonla arayıp servis üzerinden de ürünün iadesini ve iptal kaydına da yaptırdım servis site olduğu için ücret alacaklarını müstakil daire olduğunda ücret alınmadığını karışık farklı bilgiler verip gitti

Vestel müşteri hizmetlerini 4 kez aradım durumu bildirdim ürünü beğenip aldığım için geri alınamaz onun için iadesi olmuyor diyor. Oysa benim sıkıntım servisin ücret talep etmesinden dolayı geri vermek istiyorum bayii ile sorunu çöz diyor 5 kez de bayiye gittim oda kredi kart çekimi olduğundan direk Vestel in sitemine para gittiğinden para iadesini Vestel den yapılacağını söyleyip 14 gün süre içinde ürünü sağlam kapalı durumda bayiye getirdiğim halde servis gelip alacak sizin getirmenize gerek yok iade hakkın var biz buradayız sorun olmaz deyip beni oyalayıp zamanı doldurup ürün geri almadılar son olarak bayii işin içinden çıkamayınca pazarlamacı ve satış firması görüşülecek deyip yine beni gönderdi bekliyoruz

20 Eylül 2024 09:47

Vestel Yağmur gıda bayisinden klima aldım servis kurulum ve kaynak ücreti olarak 5000 TL ücret istemesi üzerine iptal etmek zorunda kaldım ürünü satın alırken servisin ücretli olacağı bilgisini satış yapan bayii bana söylemedi. Oysa ben montaj edilecek yerin gayet uygun gerekli tesisat Müteahhit firma tarafından hazır edilmiş durumda olduğunu ve site olduğunu elektrik tesisatının da hazır olduğunu söyledim Servis geldiğinde burda işçiliğin çok olduğunu ve kaynak ücretiyle birlikte 5000 TL istemesi üzerine ürünün iadesini istedim telefonla arayıp servis üzerinden de ürünün iadesini ve iptal kaydına da yaptırdım servis site olduğu için ücret alacaklarını müstakil daire olduğunda ücret alınmadığını karışık farklı bilgiler verip gitti

Vestel müşteri hizmetlerini 4 kez aradım durumu bildirdim ürünü beğenip aldığım için geri alınamaz onun için iadesi olmuyor diyor. Oysa benim sıkıntım servisin ücret talep etmesinden dolayı geri vermek istiyorum bayii ile sorunu çöz diyor 5 kez de bayiye gittim oda kredi kart çekimi olduğundan direk Vestel in sitemine para gittiğinden para iadesini Vestel den yapılacağını söyleyip 14 gün süre içinde ürünü sağlam kapalı durumda bayiye getirdiğim halde servis gelip alacak sizin getirmenize gerek yok iade hakkın var biz buradayız sorun olmaz deyip beni oyalayıp zamanı doldurup ürün geri almadılar son olarak bayii işin içinden çıkamayınca pazarlamacı ve satış firması görüşülecek deyip yine beni gönderdi bekliyoruz

20 Eylül 2024 04:48

Vestel Yağmur gıda bayisinden klima aldım servis kurulum ve kaynak ücreti olarak 5000 TL ücret istemesi üzerine iptal etmek zorunda kaldım ürünü satın alırken servisin ücretli olacağı bilgisini satış yapan bayii bana söylemedi. Oysa ben montaj edilecek yerin gayet uygun gerekli tesisat Müteahhit firma tarafından hazır edilmiş durumda olduğunu ve site olduğunu elektrik tesisatının da hazır olduğunu söyledim Servis geldiğinde burda işçiliğin çok olduğunu ve kaynak ücretiyle birlikte 5000 TL istemesi üzerine ürünün iadesini istedim telefonla arayıp servis üzerinden de ürünün iadesini ve iptal kaydına da yaptırdım servis site olduğu için ücret alacaklarını müstakil daire olduğunda ücret alınmadığını karışık farklı bilgiler verip gitti

Vestel müşteri hizmetlerini 4 kez aradım durumu bildirdim ürünü beğenip aldığım için geri alınamaz onun için iadesi olmuyor diyor. Oysa benim sıkıntım servisin ücret talep etmesinden dolayı geri vermek istiyorum bayii ile sorunu çöz diyor 5 kez de bayiye gittim oda kredi kart çekimi olduğundan direk Vestel in sitemine para gittiğinden para iadesini Vestel den yapılacağını söyleyip 14 gün süre içinde ürünü sağlam kapalı durumda bayiye getirdiğim halde servis gelip alacak sizin getirmenize gerek yok iade hakkın var biz buradayız sorun olmaz deyip beni oyalayıp zamanı doldurup ürün geri almadılar son olarak bayii işin içinden çıkamayınca pazarlamacı ve satış firması görüşülecek deyip yine beni gönderdi bekliyoruz

17 Eylül 2024 16:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Temmuz 2024 15:28
497
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berna
20 Temmuz 2023 09:48
4.090

Vestel Klima 15 Günde Arızalandı, Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor

profile
Burak
23 Temmuz 2025 10:40
523

profile
Gülşah
07 Ağustos 2025 11:12
328
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2024 22:26
620
Vestel Halkalı Servisi Beni Mağdur Etti
Vestel Halkalı Servisi Beni Mağdur Etti
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri